Dezvoltatori (voce)
Găsiți ID-urile organizației și ale agentului, gestionați webhook-urile și vedeți cheile API și endpointurile API publice.
Unde îl găsiți
Voce › Prezentare voce › Dezvoltatori
Deschideți acest ecran
Etape
- Deschideți Voce › Prezentare voce și apăsați Deschide pagina la Dezvoltatori.
- În ID agent / API, copiați ID organizație, Nume scurt al organizației sau un ID agent.
- În Webhook-uri, apăsați Adăugați endpoint pentru a primi evenimente de apel și de contact la propria adresă https.
- În Chei API, verificați cheile, când au fost folosite ultima dată și dacă sunt Activ sau Revocat.
- În Endpointuri publice și Documentație, copiați un endpoint sau apăsați Deschideți referința API.
Setările de pe acest ecran
| Setare | Ce face | Implicit |
|---|---|---|
| ID agent / API | ID organizație, Nume scurt al organizației, Mod API (Sandbox sau Live) și ID agent al agentului AI ales. | — |
| Webhook-uri | Endpointurile dumneavoastră https, evenimentele lor, ultima livrare și eșecurile. | — |
| Chei API | Chei emise de operatorul CallDesk: nume, primele caractere, domenii de acces, ultima utilizare, solicitări, stare. | — |
| Endpointuri publice | Endpointurile /api/v1, fiecare cu un buton Copiază, și endpointul de chat al agentului. | — |
| Documentație | Deschideți referința API și OpenAPI (JSON). | — |
Sfaturi
- Trimiteți cheia ca „Authorization: Bearer <key>”.
Bine de știut
- Oricine poate citi această pagină; doar responsabilii pot adăuga, testa sau șterge webhook-uri.
- Rostirea unui răspuns cu vocea agentului nu are endpoint API; rândul afișează Neconectat încă.
Ghiduri practice conexe
- Copiați ID-urile organizației și ale agentului Obțineți identificatorii de care aveți nevoie pentru a apela API-ul public.
- Adăugați și testați un webhook Primiți evenimente de apel și de contact la propriul endpoint https, semnate, astfel încât să puteți verifica faptul că provin de la CallDesk.
- Vedeți cheile API Verificați ce chei API are organizația dumneavoastră și cum sunt folosite.
- Endpointuri API publice și documentație Găsiți endpointurile API pentru apeluri și pentru agentul dumneavoastră și deschideți referința completă.
- Dezvoltatori: remedierea problemelor cu webhook-urile Remediați mesajele pe care le poate afișa pagina Dezvoltatori.
- Referință API pentru dezvoltatori Conectați propria aplicație la spațiul dvs. de lucru: API-ul REST, cheile și domeniile de acces, erorile, limitele de rată și webhook-urile.