Geliştiriciler (ses)
Kuruluşunuzun ve ajanınızın kimliklerini bulun, webhook'ları yönetin, API anahtarlarınızı ve herkese açık API uç noktalarını görün.
Nerede bulunur
Ses › Ses genel bakışı › Geliştiriciler
Bu ekranı aç
Adımlar
- Ses › Ses genel bakışı sayfasını açın ve Geliştiriciler satırında Sayfayı aç'a basın.
- Ajan kimliği / API bölümünde Kuruluş kimliği, Kuruluş kısa adı veya bir Ajan kimliği kopyalayın.
- Webhook'lar bölümünde, arama ve kişi olaylarını kendi https adresinizde almak için Uç nokta ekle'ye basın.
- API anahtarları bölümünde anahtarlarınızı, en son ne zaman kullanıldıklarını ve Aktif mi İptal edildi mi olduklarını kontrol edin.
- Herkese açık uç noktalar ve Belgeler bölümünde bir uç noktayı kopyalayın veya API başvurusunu aç'a basın.
Bu ekrandaki ayarlar
| Ayar | Ne işe yarar | Varsayılan |
|---|---|---|
| Ajan kimliği / API | Kuruluş kimliği, Kuruluş kısa adı, API modu (Sanal ortam veya Canlı) ve seçili yapay zekâ ajanının Ajan kimliği. | — |
| Webhook'lar | https uç noktalarınız, olayları, son teslimat ve hatalar. | — |
| API anahtarları | CallDesk operatörünün verdiği anahtarlar: ad, ilk karakterler, kapsamlar, son kullanılan, talepler, durum. | — |
| Herkese açık uç noktalar | Her birinin Kopyala düğmesi olan /api/v1 uç noktaları ve ajan sohbet uç noktası. | — |
| Belgeler | API başvurusunu ve OpenAPI'yi (JSON) açın. | — |
İpuçları
- Anahtarınızı "Authorization: Bearer <key>" olarak gönderin.
Bilmekte yarar var
- Bu sayfayı herkes okuyabilir; webhook'ları yalnızca yöneticiler ekleyebilir, test edebilir veya silebilir.
- Yanıtı ajanın sesiyle konuşmanın API uç noktası yoktur; satırda Henüz bağlı değil yazar.
İlgili nasıl yapılırlar
- Kuruluş ve ajan kimliklerinizi kopyalayın Herkese açık API'yi çağırmak için gereken tanımlayıcıları alın.
- Webhook ekleyin ve test edin Arama ve kişi olaylarını kendi https uç noktanızda, CallDesk'ten geldiklerini doğrulayabilmeniz için imzalı olarak alın.
- API anahtarlarınızı görün Kuruluşunuzun hangi API anahtarlarına sahip olduğunu ve nasıl kullanıldıklarını kontrol edin.
- Herkese açık API uç noktaları ve belgeler Aramalar ve ajanınız için API uç noktalarını bulun ve tam başvuruyu açın.
- Geliştiriciler: webhook sorunlarını giderme Geliştiriciler sayfasının gösterebileceği mesajları giderin.
- Geliştiriciler için API başvurusu Kendi uygulamanızı çalışma alanınıza bağlayın: REST API, anahtarları ve kapsamları, hatalar, hız sınırları ve webhook'lar.