Προγραμματιστές (φωνή)
Βρείτε τα αναγνωριστικά του οργανισμού και του πράκτορά σας, διαχειριστείτε webhooks, δείτε τα κλειδιά API και τα δημόσια endpoints του API.
Πού θα το βρείτε
Φωνή › Επισκόπηση φωνής › Προγραμματιστές
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Ανοίξτε Φωνή › Επισκόπηση φωνής και πατήστε Άνοιγμα της σελίδας στους Προγραμματιστές.
- Στο Αναγνωριστικό πράκτορα / API, αντιγράψτε το Αναγνωριστικό οργανισμού, το Σύντομο όνομα οργανισμού ή ένα Αναγνωριστικό πράκτορα.
- Στα Webhooks, πατήστε Προσθήκη endpoint για να λαμβάνετε συμβάντα κλήσεων και επαφών στη δική σας διεύθυνση https.
- Στα Κλειδιά API, ελέγξτε τα κλειδιά σας, πότε χρησιμοποιήθηκαν τελευταία φορά και αν είναι Ενεργό ή Ανακλήθηκε.
- Στα Δημόσια endpoints και την Τεκμηρίωση, αντιγράψτε ένα endpoint ή πατήστε Άνοιγμα αναφοράς API.
Ρυθμίσεις αυτής της οθόνης
| Ρύθμιση | Τι κάνει | Προεπιλογή |
|---|---|---|
| Αναγνωριστικό πράκτορα / API | Αναγνωριστικό οργανισμού, Σύντομο όνομα οργανισμού, Λειτουργία API (Δοκιμαστικό περιβάλλον ή Ζωντανά) και το Αναγνωριστικό πράκτορα του επιλεγμένου πράκτορα AI. | — |
| Webhooks | Τα endpoints https που έχετε, τα συμβάντα τους, η τελευταία παράδοση και οι αποτυχίες. | — |
| Κλειδιά API | Κλειδιά που εκδίδει ο διαχειριστής του CallDesk: όνομα, πρώτοι χαρακτήρες, εμβέλειες, τελευταία χρήση, αιτήματα, κατάσταση. | — |
| Δημόσια endpoints | Τα endpoints /api/v1 με ένα κουμπί Αντιγραφή το καθένα και το endpoint συνομιλίας του πράκτορα. | — |
| Τεκμηρίωση | Ανοίξτε την αναφορά API και το OpenAPI (JSON). | — |
Συμβουλές
- Στείλτε το κλειδί σας ως «Authorization: Bearer <key>».
Καλό να γνωρίζετε
- Όλοι μπορούν να διαβάσουν αυτή τη σελίδα· μόνο οι επόπτες μπορούν να προσθέτουν, να δοκιμάζουν ή να διαγράφουν webhooks.
- Η εκφώνηση μιας απάντησης με τη φωνή του πράκτορα δεν έχει endpoint API· η γραμμή δείχνει Δεν έχει συνδεθεί ακόμα.
Σχετικοί οδηγοί
- Αντιγράψτε τα αναγνωριστικά του οργανισμού και του πράκτορα Αποκτήστε τα αναγνωριστικά που χρειάζεστε για να καλέσετε το δημόσιο API.
- Προσθήκη και δοκιμή webhook Λάβετε συμβάντα κλήσεων και επαφών στο δικό σας endpoint https, υπογεγραμμένα ώστε να ελέγχετε ότι προέρχονται από το CallDesk.
- Δείτε τα κλειδιά API σας Ελέγξτε ποια κλειδιά API έχει ο οργανισμός σας και πώς χρησιμοποιούνται.
- Δημόσια endpoints API και τεκμηρίωση Βρείτε τα endpoints API για κλήσεις και για τον πράκτορά σας και ανοίξτε την πλήρη αναφορά.
- Προγραμματιστές: επίλυση προβλημάτων webhook Διορθώστε τα μηνύματα που μπορεί να εμφανίσει η σελίδα Προγραμματιστές.
- Αναφορά API για προγραμματιστές Συνδέστε τη δική σας εφαρμογή με τον χώρο εργασίας σας: το REST API, τα κλειδιά και οι εμβέλειές του, τα σφάλματα, τα όρια ρυθμού και τα webhooks.