За разработчици (глас)
Намерете ID на вашата организация и на агента, управлявайте уебкукове, вижте API ключовете си и публичните крайни точки на API.
Къде да го намерите
Глас › Преглед на гласа › За разработчици
Отвори този екран
Стъпки
- Отворете Глас › Преглед на гласа и натиснете Отвори страницата при За разработчици.
- В ID на агента / API копирайте ID на организацията, Кратко име на организацията или ID на агента.
- В Уебкукове натиснете Добавяне на крайна точка, за да получавате събития за обаждания и контакти на собствен https адрес.
- В API ключове проверете ключовете си, кога са използвани последно и дали са Активен или Отменен.
- В Публични крайни точки и Документация копирайте крайна точка или натиснете Отваряне на справката за API.
Настройки на този екран
| Настройка | Какво прави | По подразбиране |
|---|---|---|
| ID на агента / API | ID на организацията, Кратко име на организацията, Режим на API (Пясъчник или На живо) и ID на агента на избрания AI агент. | — |
| Уебкукове | Вашите https крайни точки, техните събития, последна доставка и неуспехи. | — |
| API ключове | Ключове, издадени от оператора на CallDesk: име, първи символи, обхвати, последно използвано, заявки, състояние. | — |
| Публични крайни точки | Крайните точки /api/v1, всяка с бутон Копиране, и крайната точка за чат с агента. | — |
| Документация | Отваряне на справката за API и OpenAPI (JSON). | — |
Съвети
- Изпращайте ключа си като "Authorization: Bearer <key>".
Добре е да знаете
- Всеки може да чете тази страница; само мениджърите могат да добавят, тестват или изтриват уебкукове.
- Изговарянето на отговор с гласа на агента няма крайна точка в API; редът показва Все още не е свързано.
Свързани ръководства
- Копиране на ID на организацията и на агента Вземете идентификаторите, нужни за извикване на публичния API.
- Добавяне и тестване на уебкуку Получавайте събития за обаждания и контакти на собствена https крайна точка, подписани, така че да можете да проверите, че идват от CallDesk.
- Преглед на вашите API ключове Вижте какви API ключове има вашата организация и как се използват.
- Публични крайни точки на API и документация Намерете крайните точки на API за обаждания и вашия агент и отворете пълната справка.
- За разработчици: решаване на проблеми с уебкукове Отстранете съобщенията, които страницата За разработчици може да показва.
- API справочник за разработчици Свържете собственото си приложение с работното си пространство: REST API, ключовете и обхватите му, грешките, лимитите на скоростта и webhooks.