Squad: pesan dan solusinya
Nonaktif sampai operator mengaktifkannya
Pahami pesan yang dapat ditampilkan halaman Squad, dan apa yang harus dilakukan untuk masing-masing.
Tempat menemukannya
Agen AI › Squad
Buka layar iniLangkah
- Baca pesan yang ditampilkan di bagian atas halaman.
- Temukan di bawah dan ikuti solusinya.
- Coba lagi.
Pemecahan masalah
“Beri nama squad.”
Ketik Nama di editor squad.
“Squad memerlukan dua sampai sepuluh agen Anda, masing-masing dengan mesin Vapi.”
Pertahankan antara dua dan sepuluh anggota, semuanya dialihkan ke mesin Vapi di halaman Suara agen.
“Penyerahan harus menuju anggota lain dari squad yang sama.”
Pilih anggota lain di bawah Serahkan ke.
“Organisasi ini telah mencapai batas squad.”
Hapus squad yang tidak lagi Anda pakai.
“Sinkronkan squad ke Vapi terlebih dahulu.”
Tekan Sinkronkan ke Vapi sebelum Panggilan uji web.
“Paket Anda tidak mencakup ini. Tingkatkan paket Anda untuk menggunakannya.”
Squad adalah bagian dari penjawaban panggilan, yang tidak termasuk dalam paket Anda. Lihat Paket dan opsi.
Perlu diketahui
- Squad berjalan di Vapi. Squad tetap nonaktif sampai operator platform menambahkan kunci API Vapi; sebelum itu halaman menyatakan Vapi belum terhubung.
Panduan terkait
- Squad Nonaktif sampai operator mengaktifkannya Tempatkan beberapa agen AI dalam satu panggilan: yang pertama menjawab, lalu mengalihkan penelepon ke agen lain, misalnya untuk keluhan atau pemesanan.
- Bangun squad dengan pengalihan Nonaktif sampai operator mengaktifkannya Pilih agen dalam squad, yang menjawab lebih dulu, dan kapan masing-masing mengalihkan penelepon ke agen lain.