Un modello non può essere salvato

Correggi gli elementi “Da correggere” che il controllo del modello trova.

Dove trovarlo

Campagne › Modelli di messaggio

Apri questa schermata
L'elenco dei controlli di un modello con elementi Da correggere e il pulsante Aggiungi la riga di disiscrizione.

Passaggi

  1. Apri il modello e leggi l'elenco dei controlli sotto il testo; gli elementi “Da correggere” vengono per primi.
  2. Correggi ogni elemento nella lingua che indica, oppure premi “Aggiungi la riga di disiscrizione” dove offerto.
  3. Salva di nuovo. Gli elementi “Da verificare” non impediscono mai il salvataggio.

Risoluzione dei problemi

Una variabile è segnata come sconosciuta o malformata.

Usa solo le variabili elencate, scritte con parentesi graffe singole, come {customer_name}. Parentesi doppie, una parentesi isolata o un nome sconosciuto bloccano il salvataggio.

Manca la riga di disiscrizione.

Un modello di marketing deve terminare con 配信停止はSTOPと返信 / Reply STOP to opt out. Premi “Aggiungi la riga di disiscrizione”.

Un prezzo, uno sconto o un'offerta “gratis” è segnalato.

Rimuovi prezzi e offerte dal modello; bloccano il salvataggio.

Un numero di telefono è segnalato.

Rimuovi il numero; un numero va nel profilo della tua attività, non in un modello.

Una richiesta di pagamento, bonifico, password o dati della carta è segnalata.

Rimuovila. I modelli non chiedono mai queste cose.

“La tua prenotazione è confermata” è segnalato.

Aggiungi una Condizione di invio come “invia solo dopo che il personale ha confermato la prenotazione”, oppure riformula.

Una garanzia come “100%” è segnalata.

Rimuovi i risultati promessi.

Un SMS è segnalato come troppo lungo.

Più di 3 segmenti SMS bloccano il salvataggio; accorcialo. Un SMS giapponese contiene 70 caratteri per segmento, uno inglese 160.

Un segnaposto [要確認] o [TO CONFIRM] è segnalato.

L'IA ha lasciato un dato da compilare a te. Sostituiscilo con il testo reale.

Suggerimenti

  • La mancanza di {business_name} in un SMS è solo “Da verificare” per i messaggi di servizio, ma va corretta per il marketing.

Da sapere

  • Il server ricontrolla ogni salvataggio, quindi un modello salvato altrove viene controllato allo stesso modo.

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