템플릿을 저장할 수 없을 때

템플릿 확인에서 발견된 “수정 필요” 항목을 고치세요.

찾는 위치

캠페인 › 메시지 템플릿

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수정 필요 항목과 수신 거부 안내 추가 버튼이 있는 템플릿 확인 목록.

단계

  1. 템플릿을 열고 텍스트 아래의 확인 목록을 읽으세요. “수정 필요” 항목이 먼저 나옵니다.
  2. 각 항목을 해당 언어에서 고치거나, 제공되는 경우 “수신 거부 안내 추가”를 누르세요.
  3. 다시 저장하세요. “확인 권장” 항목은 저장을 막지 않습니다.

문제 해결

변수가 알 수 없음 또는 형식 오류로 표시됩니다.

나열된 변수만, {customer_name}처럼 중괄호 하나로 쓰세요. 이중 중괄호, 홀로 있는 중괄호, 알 수 없는 이름은 저장을 막습니다.

수신 거부 안내가 없습니다.

마케팅 템플릿은 配信停止はSTOPと返信 / Reply STOP to opt out으로 끝나야 합니다. “수신 거부 안내 추가”를 누르세요.

가격, 할인, “무료” 제안이 표시됩니다.

템플릿에서 가격과 제안을 제거하세요. 저장을 막습니다.

전화번호가 표시됩니다.

번호를 제거하세요. 번호는 템플릿이 아니라 비즈니스 프로필에 넣어야 합니다.

결제, 송금, 비밀번호, 카드 정보 요청이 표시됩니다.

제거하세요. 템플릿은 이런 정보를 절대 요구하지 않습니다.

“예약이 확정되었습니다”가 표시됩니다.

“직원이 예약을 확정한 뒤에만 발송”과 같은 발송 조건을 추가하거나 표현을 바꾸세요.

“100%” 같은 보장 표현이 표시됩니다.

약속한 결과를 제거하세요.

SMS가 너무 길다고 표시됩니다.

SMS 세그먼트가 3개를 넘으면 저장할 수 없으니 줄이세요. 일본어 SMS는 세그먼트당 70자, 영어는 160자입니다.

[요확인] 또는 [TO CONFIRM] 자리표시자가 표시됩니다.

AI가 직접 채워야 할 사실을 남겨 두었습니다. 실제 문구로 바꾸세요.

팁

  • SMS에서 {business_name}이 빠진 경우 서비스 메시지는 “확인 권장”에 그치지만 마케팅 메시지는 반드시 고쳐야 합니다.

알아 두세요

  • 서버가 저장할 때마다 다시 확인하므로, 다른 곳에서 저장한 템플릿도 똑같이 확인됩니다.

관련 사용 방법

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