Um modelo não pode ser salvo

Corrija os itens “Precisa corrigir” que a verificação do modelo encontra.

Onde encontrar

Campanhas › Modelos de mensagem

Abrir esta tela
A lista de verificação de um modelo com itens Precisa corrigir e o botão Adicionar a linha de descadastramento.

Passos

  1. Abra o modelo e leia a lista de verificação abaixo do texto; os itens “Precisa corrigir” vêm primeiro.
  2. Corrija cada item no idioma que ele indica ou pressione “Adicionar a linha de descadastramento” quando oferecido.
  3. Salve de novo. Os itens “Vale verificar” nunca impedem o salvamento.

Solução de problemas

Uma variável está marcada como desconhecida ou malformada.

Use apenas as variáveis listadas, escritas com chaves simples, como {customer_name}. Chaves duplas, uma chave solta ou um nome desconhecido bloqueiam o salvamento.

A linha de descadastramento está ausente.

Um modelo de marketing deve terminar com 配信停止はSTOPと返信 / Reply STOP to opt out. Pressione “Adicionar a linha de descadastramento”.

Um preço, desconto ou oferta “grátis” está marcado.

Remova preços e ofertas do modelo; eles bloqueiam o salvamento.

Um número de telefone está marcado.

Remova o número; um número pertence ao perfil da sua empresa, não a um modelo.

Um pedido de pagamento, transferência, senha ou dados de cartão está marcado.

Remova. Os modelos nunca pedem isso.

“Sua reserva está confirmada” está marcado.

Adicione uma Condição de envio como “enviar somente depois que a equipe confirmar a reserva” ou reformule.

Uma garantia como “100%” está marcada.

Remova os resultados prometidos.

Um SMS está marcado como longo demais.

Mais de 3 segmentos de SMS bloqueiam o salvamento; encurte. Um SMS em japonês comporta 70 caracteres por segmento; em inglês, 160.

Um marcador [要確認] ou [TO CONFIRM] está marcado.

A IA deixou um fato para você preencher. Substitua pelo texto real.

Dicas

  • A falta de {business_name} em um SMS é apenas “Vale verificar” para mensagens de serviço, mas precisa ser corrigida em marketing.

Bom saber

  • O servidor verifica de novo cada salvamento, então um modelo salvo em outro lugar é verificado da mesma forma.

Guias práticos relacionados

Começar grátis Início