Mesajele de autentificare și înscriere și ce trebuie făcut
Înțelegeți fiecare mesaj pe care îl pot afișa paginile de autentificare și înscriere și intrați în cont.
Unde îl găsiți
Pagina principală › Conectare (/login)
Deschideți acest ecran
Etape
- Citiți mesajul din caseta de deasupra formularului.
- Găsiți aceleași cuvinte mai jos și urmați răspunsul.
- Încercați din nou sau folosiți „Ai uitat parola?” dacă problema este parola.
Depanare
„E-mail sau parolă incorectă.”
Verificați adresa și parola („Afișează” ajută) sau resetați parola.
„Prea multe încercări. Încercați din nou în scurt timp.”
Prea multe încercări într-un timp scurt. Așteptați puțin înainte de a încerca din nou.
„Acest cont este dezactivat.”
Contul a fost oprit. Cereți ajutor unui administrator al spațiului dvs. de lucru.
„Autentificarea nu este permisă din această rețea.”
Spațiul dvs. de lucru permite autentificarea doar din anumite rețele. Autentificați-vă dintr-o rețea permisă sau cereți ajutor administratorului.
„Organizația dumneavoastră este suspendată. Contactați asistența pentru a restabili accesul.”
Organizația dvs. este suspendată. Contactați asistența pentru a o restabili.
„Acest link de confirmare a expirat sau a fost deja folosit. Solicitați unul nou.”
Linkul de confirmare este vechi. Introduceți e-mailul și apăsați „Retrimite linkul”.
„Acest link de resetare a expirat sau a fost deja folosit.”
Linkul de resetare este vechi. Apăsați „Solicită un link nou”.
„Momentan nu se poate trimite e-mail. Nu a fost trimis niciun mesaj. Încercați din nou când e-mailul de ieșire este disponibil.”
E-mailul de ieșire nu este disponibil în acest moment, deci nu s-a trimis nimic. Încercați mai târziu.
„Folosiți o parolă de cel puțin 8 caractere.”
Folosiți o parolă de cel puțin 8 caractere.
„Adresa de e-mail nu pare corectă.”
Verificați adresa pentru greșeli de scriere.
Sfaturi
- În aplicație, „Sesiunea dumneavoastră a expirat. Autentificați-vă din nou.” înseamnă pur și simplu că trebuie să vă autentificați din nou.
Bine de știut
- Pentru siguranța dvs., paginile nu spun niciodată dacă o adresă are un cont.
Ghiduri practice conexe
- Cum mă autentific? Deschideți-vă spațiul de lucru cu adresa de e-mail și parola.
- Cum resetez o parolă uitată? Primiți un link de resetare prin e-mail și alegeți o parolă nouă.
- Cum mă autentific cu autentificarea în doi pași? Finalizați autentificarea cu codul din aplicația de autentificare sau cu un cod de recuperare.
- Cum creez un cont? Creați-vă propriul spațiu de lucru gratuit. Nu se cere cardul.
- Cum îmi confirm adresa de e-mail? Finalizați înscrierea deschizând linkul de confirmare sau cereți retrimiterea linkului.