Αποσπάσματα κειμένου
Προσθέστε σύντομα κομμάτια κειμένου απευθείας στη βάση γνώσεων του πράκτορά σας.
Πού θα το βρείτε
Πηγές › Αποσπάσματα κειμένου
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Στην πλαϊνή στήλη, ανοίξτε Πηγές › Αποσπάσματα κειμένου.
- Αν έχετε περισσότερους πράκτορες AI, επιλέξτε τον πράκτορα στη λίστα πάνω δεξιά· οι πηγές ανήκουν σε έναν πράκτορα.
- Συμπληρώστε το Προσθήκη αποσπάσματος κειμένου και πατήστε Προσθήκη αποσπάσματος.
- Κάντε κλικ σε ένα απόσπασμα για να το διαβάσετε ή να το επεξεργαστείτε· πατήστε Διαγραφή για να το αφαιρέσετε.
Ρυθμίσεις αυτής της οθόνης
| Ρύθμιση | Τι κάνει | Προεπιλογή |
|---|---|---|
| Τίτλος | Το όνομα του αποσπάσματος, για παράδειγμα Πολιτική επιστροφών. Έως 120 χαρακτήρες. | — |
| Περιεχόμενο | Το κείμενο που πρέπει να γνωρίζει ο πράκτοράς σας. | — |
| Προσθήκη αποσπάσματος | Το προσθέτει στον επιλεγμένο πράκτορα. | — |
| Επαναευρετηρίαση | Ξαναχτίζει την αναζήτηση του πράκτορα. | — |
| Πηγές δεδομένων | Οι πηγές αυτού του πράκτορα ανά τύπο (Αρχεία, Ιστότοπος, Αποσπάσματα κειμένου, Ερωτήσεις και απαντήσεις, Εισαγωγή από το Notion), ο μετρητής αποθήκευσης του οργανισμού και το Επαναευρετηρίαση πράκτορα. | — |
Αντιμετώπιση προβλημάτων
«Εισαγάγετε το κείμενο προς προσθήκη.»
Πληκτρολογήστε το Περιεχόμενο πριν πατήσετε Προσθήκη αποσπάσματος.
Συμβουλές
- Κατάλληλο για τιμές, πολιτικές ή ώρες λειτουργίας που θέλετε ο πράκτορας να αναφέρει ακριβώς.
- Όταν ένα πλαίσιο λέει ότι οι πραγματικές κλήσεις δεν χρησιμοποιούν ακόμη αυτή τη βάση γνώσεων, ό,τι προσθέτετε αποθηκεύεται και είναι αναζητήσιμο, αλλά δεν διαβάζεται σε κλήση μέχρι να ρυθμιστεί η απάντηση AI για την υπηρεσία.
Καλό να γνωρίζετε
- Η αποθήκευση μοιράζεται σε όλους τους πράκτορες του οργανισμού: έως 3.000.000 χαρακτήρες συνολικά και έως 200.000 χαρακτήρες ανά πηγή (μια μεγαλύτερη περικόπτεται και η περικοπή εμφανίζεται).
- Τα μέλη μπορούν να διαβάζουν τις πηγές· μόνο οι επόπτες του χώρου εργασίας μπορούν να τις προσθέτουν, να τις αλλάζουν ή να τις διαγράφουν.
Σχετικοί οδηγοί
- Προσθήκη αποσπάσματος κειμένου Διδάξτε στον πράκτορα ένα κείμενο επικολλώντας το.
- Προεπισκόπηση και επεξεργασία όσων έμαθε ο πράκτορας Διαβάστε το κείμενο που έμαθε ο πράκτορας από μια πηγή και διορθώστε το ή περικόψτε το.
- Επαναευρετηρίαση της γνώσης ενός πράκτορα Ξαναχτίστε την αναζήτηση του πράκτορα ώστε να χρησιμοποιεί το πιο πρόσφατο περιεχόμενο κάθε πηγής.
- Πηγές γνώσης: επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων Διορθώστε τα μηνύματα που μπορεί να εμφανίσουν οι σελίδες Πηγές κατά την προσθήκη αρχείων, σελίδων και άλλων πηγών.