Textutdrag

Lägg till korta texter direkt i din agents kunskapsbas.

Var du hittar det

Källor › Textutdrag

Öppna den här skärmen
Sidan Textutdrag: formuläret Lägg till textutdrag, Datakällor och listan med textutdrag

Steg

  1. Öppna Källor › Textutdrag i sidomenyn.
  2. Om du har flera AI-agenter väljer du agent i listan uppe till höger. Källor tillhör en agent.
  3. Fyll i Lägg till textutdrag och tryck på Lägg till avsnitt.
  4. Klicka på ett textutdrag för att läsa eller redigera det. Tryck på Ta bort för att ta bort det.

Inställningar på den här skärmen

InställningVad den görStandard
RubrikTextutdragets namn, till exempel Returpolicy. Högst 120 tecken.—
InnehållTexten som din agent ska känna till.—
Lägg till avsnittLägger till det för den valda agenten.—
OmindexeraBygger om agentens sökning.—
DatakällorDen här agentens källor per typ (Filer, Webbplats, Textutdrag, Frågor och svar, Import från Notion), organisationens lagringsmätare och Indexera om agenten.—

Felsökning

”Ange texten som ska läggas till.”

Skriv Innehåll innan du trycker på Lägg till avsnitt.

Tips och råd

  • Bra för priser, policyer eller öppettider som du vill att agenten ska citera exakt.
  • När en banner säger att riktiga samtal ännu inte använder den här kunskapsbasen lagras det du lägger till och går att söka i, men det läses inte i samtal förrän AI-svar har konfigurerats för tjänsten.

Bra att veta

  • Lagringen delas av alla agenter i organisationen: upp till 3 000 000 tecken totalt och upp till 200 000 tecken per källa (en längre kapas, och kapningen visas).
  • Medlemmar kan läsa källor. Bara arbetsytans ansvariga kan lägga till, ändra eller ta bort dem.

Relaterade instruktioner

Kom igång gratis Hem