مقتطفات نصية

الخطوات

1. في الشريط الجانبي، افتح المصادر › مقتطفات نصية.
2. إذا كان لديك عدة وكلاء ذكاء اصطناعي، فاختر الوكيل من القائمة في أعلى اليسار؛ فالمصادر تتبع وكيلًا واحدًا.
3. املأ إضافة مقتطف نصي واضغط إضافة مقتطف.
4. انقر على مقتطف لقراءته أو تحريره؛ واضغط حذف لإزالته.

الإعدادات في هذه الشاشة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

نصائح

• مناسب للأسعار أو السياسات أو ساعات العمل التي تريد أن يذكرها الوكيل بدقة.
• عندما يذكر شريط تنبيه أن المكالمات المباشرة لا تستخدم قاعدة المعرفة هذه بعد، فإن ما تضيفه يُخزَّن ويمكن البحث فيه، لكنه لا يُقرأ أثناء المكالمة إلى أن يُضبط الرد بالذكاء الاصطناعي للخدمة.

جدير بالمعرفة

• التخزين مشترك بين جميع الوكلاء في المؤسسة: حتى 3,000,000 حرف إجمالًا، وحتى 200,000 حرف لكل مصدر (يُقتطع المصدر الأطول ويُعرض الاقتطاع).
• يمكن للأعضاء قراءة المصادر؛ أما إضافتها أو تغييرها أو حذفها فيقتصر على مديري مساحة العمل.

أدلة استخدام ذات صلة

• إضافة مقتطف نصي علّم الوكيل نصًا بلصقه.
• معاينة ما تعلّمه الوكيل وتحريره اقرأ النص الذي تعلّمه الوكيل من مصدر وصحّحه أو قلّصه.
• إعادة فهرسة معرفة الوكيل أعد بناء بحث الوكيل ليستخدم أحدث محتوى لكل مصدر.
• مصادر المعرفة: حل المشكلات الشائعة عالج الرسائل التي قد تعرضها صفحات المصادر عند إضافة الملفات والصفحات والمصادر الأخرى.