Фрагменты текста
Добавляйте короткие фрагменты текста прямо в базу знаний вашего агента.
Где найти
Источники › Фрагменты текста
Открыть этот экран
Шаги
- В боковом меню откройте Источники › Фрагменты текста.
- Если у вас несколько ИИ-агентов, выберите агента в списке справа вверху; источники принадлежат одному агенту.
- Заполните Добавить текстовый фрагмент и нажмите Добавить фрагмент.
- Нажмите на фрагмент, чтобы прочитать или изменить его; нажмите Удалить, чтобы убрать.
Настройки на этом экране
| Параметр | Что делает | По умолчанию |
|---|---|---|
| Заголовок | Название фрагмента, например Правила возврата. До 120 символов. | — |
| Содержимое | Текст, который должен знать ваш агент. | — |
| Добавить фрагмент | Добавляет его выбранному агенту. | — |
| Переиндексировать | Перестраивает поиск агента. | — |
| Источники данных | Источники этого агента по типам (Файлы, Сайт, Фрагменты текста, Вопросы и ответы, Импорт из Notion), индикатор хранилища организации и Переиндексировать агента. | — |
Устранение неполадок
«Введите текст для добавления.»
Введите Содержимое, прежде чем нажимать Добавить фрагмент.
Советы
- Подходит для цен, правил или часов работы, которые агент должен называть точно.
- Когда баннер сообщает, что живые звонки пока не используют эту базу знаний, добавленное сохраняется и доступно для поиска, но не читается в звонке, пока для сервиса не настроены ответы ИИ.
Полезно знать
- Хранилище общее для всех агентов организации: до 3 000 000 символов в сумме и до 200 000 символов на источник (более длинный обрезается, и обрезка показывается).
- Участники могут просматривать источники; добавлять, изменять и удалять их могут только руководители рабочего пространства.
Связанные инструкции
- Добавление текстового фрагмента Научите агента фрагменту текста, вставив его.
- Просмотр и правка того, что узнал агент Прочитайте текст, который агент узнал из источника, и исправьте или сократите его.
- Переиндексация знаний агента Перестройте поиск агента, чтобы он использовал актуальное содержимое каждого источника.
- Источники знаний: решение типичных проблем Устраните сообщения, которые могут показать страницы Источники при добавлении файлов, страниц и других источников.