통화 기반 제안

승인한 대화를 바탕으로, 발신자가 반복해서 묻는 문의에 쓸 수 있는 프롬프트 문장과 대본 단계를 제안합니다.

찾는 위치

음성 › 에이전트 음성

이 화면 열기
통화 기반 제안 스크린샷

단계

  1. 에이전트의 프롬프트나 대본 편집기에서 대본을 여세요.
  2. '통화 기반 제안'에서 각 제안과 해당 문의가 나온 횟수를 확인하세요.
  3. 원하는 제안의 '프롬프트에 추가' 또는 '단계로 추가'를 클릭하세요. 클릭하기 전에는 아무것도 바뀌지 않습니다.

팁

  • 흐름도에 추가한 단계는 앞뒤 단계와 연결해야 합니다.

알아 두세요

  • 두 번 이상의 대화에서 나온 승인된 내용만 제안됩니다.

관련 사용 방법

무료로 시작 홈