Förslag från dina samtal

Färdiga promptrader och manussteg för ärenden som uppringare tar upp om och om igen, från samtal som du har godkänt.

Var du hittar det

Röst › Agentens röst

Öppna den här skärmen
Skärmbild av Förslag från dina samtal

Steg

  1. Öppna din agents prompt, eller ett manus i manusredigeraren.
  2. Läs under ”Förslag från dina samtal” varje förslag och hur ofta ärendet dök upp.
  3. Klicka på ”Lägg till i prompten” eller ”Lägg till som steg” för de du vill ha. Inget ändras förrän du gör det.

Tips och råd

  • Ett steg som lagts till i ett diagram måste fortfarande kopplas till stegen runt omkring.

Bra att veta

  • Bara godkända lärdomar som setts i två eller fler samtal föreslås.

Relaterade instruktioner

Kom igång gratis Hem