Sugestii din apelurile dvs.

Rânduri de prompt și pași de script gata făcuți pentru cazurile pe care apelanții le ridică mereu, din conversațiile pe care le-ați aprobat.

Unde îl găsiți

Voce › Vocea agentului

Deschideți acest ecran
Captură de ecran cu Sugestii din apelurile dvs.

Etape

  1. Deschideți promptul agentului dvs. sau un script în editorul de scripturi.
  2. La „Sugestii din apelurile dvs.”, citiți fiecare sugestie și cât de des a apărut cazul.
  3. Faceți clic pe „Adaugă în prompt” sau „Adaugă ca pas” pentru cele dorite. Nimic nu se schimbă până nu o faceți.

Sfaturi

  • Un pas adăugat într-o diagramă trebuie încă legat de pașii din jur.

Bine de știut

  • Sunt sugerate doar învățămintele aprobate întâlnite în două sau mai multe conversații.

Ghiduri practice conexe

Începeți gratuit Acasă