Hoe je AI-agent snel antwoordt

Je agent begint te praten zodra het eerste deel van zijn antwoord klaar is, en begroetingen worden vooraf voorbereid.

Waar u het vindt

Gesprekken › Gespreksgeschiedenis

Dit scherm openen
Schermafbeelding van Hoe je AI-agent snel antwoordt

Stappen

  1. Managers kunnen een gesprek openen in Gespreksgeschiedenis om te zien hoe lang elke gesproken beurt duurde.
  2. Bij uitgaande gesprekken wordt de begroeting voorbereid terwijl de telefoon overgaat, zodat wie opneemt die meteen hoort.
  3. Antwoorden blijven kort en natuurlijk, zonder zinnen als ‘een ogenblik, alstublieft’.

Handige tips

  • De snelheid hangt af van het telefoonnetwerk en de AI- en spraakdiensten, dus tijden worden bij elk gesprek gemeten in plaats van beloofd.

Goed om te weten

  • Een antwoord kan nog even duren, vooral bij de eerste vraag van een gesprek.

Gerelateerde handleidingen

Gratis beginnen Start