AIエージェントがすばやく答える仕組み

ステップ

1. 管理者は通話履歴で通話を開くと、発話ごとにかかった時間を確認できます。
2. 発信では呼び出し中にあいさつを準備するので、相手が出るとすぐにあいさつが流れます。
3. 返答は短く自然に保たれ、「少々お待ちください」のような言葉は使いません。

ヒント

• 速さは電話回線やAI・音声サービスによって変わるため、時間は保証ではなく通話ごとに計測しています。

知っておきたいこと

• 特に通話の最初の質問では、返答まで少し時間がかかることがあります。

関連するハウツー

• 通話履歴 ワークスペースのすべての通話について、相手、日時、通話時間、結果、要約を確認し、通話を開いて会話の内容を読めます。
• エージェントの音声 1つのAIエージェントの音声会話（プロンプト、通話の声、エンジン、文字起こし、メッセージ、上限、定型返信）を設定します。