Stem van de agent
Stel de spraakgesprekken van één AI-agent in: prompt, gespreksstem, engine, transcriptie, berichten, grenzen en snelle antwoorden.
Waar u het vindt
Stem › Stem van de agent
Dit scherm openen
Stappen
- Open Stem › Stem van de agent en kies rechtsboven de agent bij AI-agent.
- Pas zo nodig Persona en model en Systeemprompt aan (zie Alle agenten voor het schrijven van een prompt).
- Kies de gespreksstem onder Stem van de agent en kies Afspelen om die te horen.
- Controleer Gespreksengine en Conversatie-engine.
- Pas Transcriptie, Berichten, Conversatie en Grenzen aan.
- Kies Opslaan in de balk onderaan. Wijzigingen verwerpen herstelt de opgeslagen waarden.
Instellingen op dit scherm
| Instelling | Wat het doet | Standaard |
|---|---|---|
| AI-agent | Welke agent de pagina bewerkt. De keuze geldt ook voor de andere AI-pagina's. | De agent die u het laatst gebruikte, anders de eerste |
| Persona en model | Naam, rol, toon, taal, doelen, regels en model van de persona; of begin met de agentbibliotheek of Met AI bouwen. | — |
| Systeemprompt | Hoe de agent spreekt en zich gedraagt in gesprekken. Maximaal 200.000 tekens. | — |
| Stem van de agent | De gespreksstem van de agent en de Snelheid, Stabiliteit en Gelijkenis ervan. | Zelfde als de stem van de werkruimte |
| Gespreksengine | Grok (het eigen gespreksverloop van Call) of Vapi. Vapi vereist de Vapi-sleutel van de beheerder van de dienst. | Grok |
| Conversatie-engine | Het model dat de gesprekken van de agent voert. | Claude Haiku (Anthropic) |
| Transcriptie | Taal, Stiltedrempel en Ruisgevoeligheid. | Automatisch herkennen, 0,75 s, 50% |
| Berichten | Openingsbericht en Foutmelding. | Leeg |
| Conversatie | Onderbrekingen toestaan en Gesprek beëindigen na stilte. | Aan, 300 seconden |
| Grenzen | Gelijktijdige gesprekken, Langste gesprek, Gesprekken per dag. | 20 gesprekken, 15 minuten, geen limiet |
| Snelle antwoorden en prompts | Herbruikbare antwoorden en promptfragmenten om in de prompt in te voegen. | — |
Problemen oplossen
Er is nog geen AI-agent.
Een werkruimtebeheerder typt een Naam en kiest Agent aanmaken op deze pagina.
Bij het wisselen van agent verschijnt Niet-opgeslagen wijzigingen verwerpen?
Kies Annuleren en sla eerst op, of kies Wijzigingen verwerpen om te wisselen zonder op te slaan.
Handige tips
- Een banner bovenaan zegt welke van deze instellingen live gesprekken nu gebruiken; de hier gekozen stem is altijd de stem die gesprekken gebruiken.
- Opnames en transcripties staan in het gespreksoverzicht; de kaart Conversatie verwijst daarheen.
Goed om te weten
- Leden kunnen de instellingen lezen; alleen werkruimtebeheerders kunnen ze wijzigen.
Gerelateerde handleidingen
- De gespreksstem van de agent kiezen Kies de stem waarmee een AI-agent in gesprekken spreekt en hoe die klinkt.
- Conversatie-engine Kies het AI-model dat de gesprekken van een agent voert.
- Instellingen voor transcriptie Stel de taal in waarop de agent luistert en hoe die bepaalt dat de beller is uitgesproken.
- Openings- en foutberichten Schrijf wat de agent als eerste zegt en wat hij zegt als er iets misgaat.
- Onderbrekingen, stilte en gespreksgrenzen Bepaal of bellers over de agent heen mogen praten, wanneer een stil gesprek eindigt en hoeveel en hoe lang gesprekken mogen duren.
- Snelle antwoorden en prompts Bewaar herbruikbare antwoorden en promptfragmenten en voeg ze in de prompt van de agent in.
- De gesprekken van een agent op Vapi laten lopen Uitgeschakeld totdat een beheerder het inschakelt Zet de gesprekken van een agent over van Grok naar de Vapi-engine, stel de Vapi-assistent in en test die.
- Alle agenten Zie alle AI-agenten van uw organisatie, welke telefoonlijnen elk ervan beantwoordt, en open er een om hem te wijzigen.
- De persona en het model van een agent instellen Geef de agent een naam voor aan de telefoon, een rol, een toon, doelen en regels, en kies hoe snel of krachtig zijn model is.
- De systeemprompt van een agent bewerken Wijzig de instructies die de agent vertellen wie hij is, hoe hij praat en wat hij mag zeggen.
- Een agent starten vanuit de agentbibliotheek Vul de prompt en persona van een agent met een kant-en-klare telefoonpersona voor uw soort bedrijf.
- De prompt van een agent schrijven met Met AI bouwen Beschrijf de agent die u nodig hebt, getypt of gesproken, en krijg een concept van persona en systeemprompt om te beoordelen.
- Voorgesteld uit je gesprekken Kant-en-klare promptregels en scriptstappen voor zaken die bellers steeds weer aankaarten, uit gesprekken die je hebt goedgekeurd.