Como seu agente de IA responde rápido
Seu agente começa a falar assim que a primeira parte da resposta fica pronta, e as saudações são preparadas com antecedência.
Onde encontrar
Chamadas › Histórico de chamadas
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Passos
- Gestores podem abrir uma chamada no Histórico de chamadas para ver quanto tempo levou cada fala.
- Nas chamadas efetuadas, a saudação é preparada enquanto o telefone toca, então quem atende a ouve imediatamente.
- As respostas são curtas e naturais, sem frases como “um momento, por favor”.
Dicas
- A velocidade depende da rede telefônica e dos serviços de IA e voz, por isso os tempos são medidos em cada chamada em vez de prometidos.
Bom saber
- Uma resposta ainda pode levar um momento, principalmente a primeira pergunta de uma chamada.
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