Как ваш ИИ-агент отвечает быстро
Агент начинает говорить, как только готова первая часть ответа, а приветствия готовятся заранее.
Где найти
Звонки › История звонков
Открыть этот экран
Шаги
- Руководители могут открыть звонок в «Истории звонков» и посмотреть, сколько длилась каждая реплика.
- При исходящих звонках приветствие готовится, пока идут гудки, поэтому ответивший слышит его сразу.
- Ответы короткие и естественные, без фраз вроде «одну минуту, пожалуйста».
Советы
- Скорость зависит от телефонной сети, а также от сервисов ИИ и голоса, поэтому время измеряется в каждом звонке, а не обещается.
Полезно знать
- Ответ всё же может занять мгновение, особенно на первый вопрос в звонке.
Связанные инструкции
- История звонков Все звонки вашего рабочего пространства: кто, когда, как долго, с каким результатом и сводкой; каждый звонок можно открыть и прочитать, что было сказано.
- Голос агента Настройте голосовые разговоры одного ИИ-агента: промпт, голос звонков, движок, распознавание речи, сообщения, ограничения и быстрые ответы.