AI 에이전트가 빠르게 답하는 방식
에이전트는 답변의 첫 부분이 준비되는 즉시 말하기 시작하고, 인사말은 미리 준비해 둡니다.
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통화 › 통화 이력
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단계
- 관리자는 통화 기록에서 통화를 열어 발화마다 걸린 시간을 확인할 수 있습니다.
- 발신 통화에서는 벨이 울리는 동안 인사말을 준비하므로 상대방이 받으면 바로 들립니다.
- 답변은 '잠시만 기다려 주세요' 같은 말 없이 짧고 자연스럽게 유지됩니다.
팁
- 속도는 전화망과 AI·음성 서비스에 따라 달라지므로, 시간은 보장하지 않고 통화마다 측정합니다.
알아 두세요
- 특히 통화의 첫 질문에서는 답변까지 잠시 걸릴 수 있습니다.