Link de compartilhamento de tela
A página que quem liga abre para ver a sua tela enquanto vocês conversam: sem login, só a tela.
Onde encontrar
Link de compartilhamento de tela (/s/…)
Passos
- Durante uma chamada, compartilhe sua tela e envie o link de visualização (veja “Compartilhar sua tela com quem ligou”).
- Quem liga abre o link. Ele mostra “A ligar…” e depois “À espera do ecrã…”.
- Depois de conectado, sua tela aparece. Quem liga deve manter a página aberta.
- Quando você para de compartilhar, a página mostra “A partilha terminou.”
Solução de problemas
Aparece “Não está a ser partilhado nada nessa ligação. Pode ter terminado, ou a ligação pode estar desatualizada.”
O compartilhamento terminou ou o link é antigo. Inicie um novo compartilhamento e envie o novo link.
Aparece “Outra pessoa já está a ver esta partilha.”
Só uma pessoa pode assistir a cada compartilhamento. Inicie outro para um segundo espectador.
Aparece “Não conseguimos estabelecer a conexão. Avise a pessoa que enviou este link — o sistema dela pode precisar de um relay configurado.”
Um firewall restritivo em um dos lados bloqueou a conexão. É necessário um servidor de retransmissão, configurado pelo operador da sua plataforma.
Dicas
- Quem liga só precisa de um navegador; não há nada para instalar.
Bom saber
- Um espectador por compartilhamento.
- O espectador vê apenas a tela, sem som.
Guias práticos relacionados
- Compartilhar sua tela com quem ligou Durante uma chamada no telefone do navegador, mostre sua tela para a outra pessoa por meio de um link.
- Portal do cliente: marcações Um link privado para um cliente que mostra as suas marcações, mensagens e chamadas, e lhe permite alterar uma marcação quando o autorizar.
- Marcador Ligue para um contato ou qualquer número: deste navegador, tocando antes o seu próprio telefone ou pedindo que o seu agente de IA faça a ligação.