Agentens röst
Ställ in en AI-agents röstsamtal: prompt, samtalsröst, motor, transkribering, meddelanden, gränser och snabbsvar.
Var du hittar det
Röst › Agentens röst
Öppna den här skärmen
Steg
- Öppna Röst › Agentens röst och välj agent i AI-agent uppe till höger.
- Redigera Persona och modell och Systemprompt vid behov (se Alla agenter för hur du skriver en prompt).
- Välj samtalsrösten under Agentens röst och tryck på Spela upp för att höra den.
- Kontrollera de två korten med namnet Samtalsmotor: det för samtalen och det för konversationen.
- Justera Transkribering, Meddelanden, Konversation och Gränser.
- Tryck på Spara i fältet längst ned. Förkasta ändringar återställer de sparade värdena.
Inställningar på den här skärmen
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| AI-agent | Vilken agent sidan redigerar. Valet följer med till de andra AI-sidorna. | Agenten du använde senast, annars den första |
| Persona och modell | Personans namn, roll, ton, språk, mål, regler och modell, eller utgå från agentbiblioteket eller Bygg med AI. | — |
| Systemprompt | Hur agenten talar och beter sig i samtal. Högst 200 000 tecken. | — |
| Agentens röst | Agentens samtalsröst samt dess Hastighet, Stabilitet och Likhet. | Samma som arbetsytans röst |
| Samtalsmotor | Grok (Calls egen samtalsväg) eller Vapi. Vapi kräver operatörens Vapi-nyckel. | Grok |
| Samtalsmotor | Modellen som för agentens samtal. | Claude Haiku (Anthropic) |
| Transkribering | Språk, Tystnadströskel och Bruskänslighet. | Identifiera automatiskt, 0,75 s, 50 % |
| Meddelanden | Öppningsmeddelande och Felmeddelande. | Tom |
| Konversation | Tillåt avbrott och Avsluta samtalet efter tystnad. | På, 300 sekunder |
| Gränser | Samtidiga samtal, Längsta samtal, Samtal per dag. | 20 samtal, 15 minuter, ingen gräns |
| Snabbsvar och prompter | Återanvändbara svar och promptavsnitt att infoga i prompten. | — |
Felsökning
Det finns ingen AI-agent än.
En ansvarig på arbetsytan skriver ett Namn och trycker på Skapa agenten på den här sidan.
När du byter agent frågar sidan Kasta osparade ändringar?
Tryck på Avbryt och Spara först, eller på Förkasta ändringar för att byta utan att spara.
Tips och råd
- En banner högst upp säger vilka av de här inställningarna som riktiga samtal använder i dag. Rösten du väljer här är alltid den som samtalen använder.
- Inspelningar och transkriptioner finns i samtalsloggen. Kortet Konversation länkar dit.
Bra att veta
- Medlemmar kan läsa inställningarna. Bara arbetsytans ansvariga kan ändra dem.
Relaterade instruktioner
- Välj agentens röst i samtal Välj rösten som en AI-agent talar med i samtal och hur den låter.
- Samtalsmotor Välj AI-modellen som för en agents samtal.
- Inställningar för transkribering Ange språket agenten lyssnar efter och hur den avgör att uppringaren har pratat klart.
- Öppnings- och felmeddelanden Skriv vad agenten säger först och vad den säger när något går fel.
- Avbrott, tystnad och samtalsgränser Bestäm om uppringare får tala i munnen på agenten, när ett tyst samtal avslutas och hur många och hur långa samtal som tillåts.
- Snabbsvar och prompter Spara återanvändbara svar och promptavsnitt och infoga dem i agentens prompt.
- Kör en agents samtal på Vapi Avstängt tills en operatör slår på det Byt en agents samtal från Grok till Vapi-motorn, ställ in dess Vapi-assistent och testa den.
- Alla agenter Se alla AI-agenter i din organisation, vilka telefonlinjer var och en besvarar, och öppna en för att ändra den.
- Ange en agents persona och modell Ge agenten ett namn att använda i telefon, en roll, ett tonläge, mål och regler, och välj hur snabb eller kapabel dess modell är.
- Redigera en agents systemprompt Ändra instruktionerna som talar om för agenten vem den är, hur den pratar och vad den får säga.
- Starta en agent från agentbiblioteket Fyll i en agents prompt och persona från en färdig telefonpersona för din typ av verksamhet.
- Skriv en agents prompt med Bygg med AI Beskriv agenten du behöver, genom att skriva eller med rösten, och få ett utkast till persona och systemprompt att granska.
- Förslag från dina samtal Färdiga promptrader och manussteg för ärenden som uppringare tar upp om och om igen, från samtal som du har godkänt.