مصادر المعرفة: حل المشكلات الشائعة

عالج الرسائل التي قد تعرضها صفحات المصادر عند إضافة الملفات والصفحات والمصادر الأخرى.

أين تجده

المصادر

«بلغت هذه المؤسسة الحد الأقصى لقاعدة المعرفة.»

تخزّن المؤسسة حتى 3,000,000 حرف عبر كل الوكلاء. احذف المصادر التي لم تعد بحاجة إليها أو اختصرها.

«يمكن أن يصل حجم ملفات PDF وWord إلى 10 MB.»

قسّم المستند أو أزل الصور، ثم ارفعه مرة أخرى.

«تعذّرت قراءة هذا الملف. قد يكون تالفًا أو محميًا بكلمة مرور.»

أزل كلمة المرور أو احفظ نسخة جديدة، ثم ارفعه مرة أخرى.

«استغرقت قراءة هذا الملف وقتًا طويلًا. جرّب ملفًا أصغر، أو الصق النص.»

قسّم الملف، أو الصق نصه كمقتطف نصي.

«لا يمكن قراءة ملفات PDF وWord على هذا الخادم حاليًا. ارفع ملف .txt أو .md أو .csv أو .json، أو الصق النص.»

احفظ المستند بصيغة .txt أو الصق النص، أو حاول مرة أخرى لاحقًا.

«تعذّرت قراءة تلك الصفحة. تحقق من العنوان وحاول مرة أخرى.»

افتح العنوان في المتصفح للتأكد من أنه يعمل، ثم أضفه مرة أخرى.

«لا يمكن الوصول إلى هذا العنوان من خادمنا.»

استخدم عنوان ويب عامًا؛ فالعناوين الخاصة أو المحلية لا يمكن قراءتها.

«لم يتم العثور على صفحات قابلة للقراءة في هذا الموقع.»

أضف الصفحات واحدة تلو الأخرى عبر إضافة صفحة، أو الصق نصها كمقتطف نصي.

«يطلب ملف robots.txt الخاص بهذا الموقع من برامج الزحف عدم قراءة هذه الصفحات، لذا لم تُقرأ.»

اطلب من مالك الموقع السماح بها، أو الصق النص كمقتطف نصي.