Wählen, was der Assistenz-Agent lernt und teilt
Das Lernen aus Anrufen einschalten und entscheiden, ob Notizen Ihre Genehmigung brauchen und für wen sie verwendet werden.
Wo Sie es finden
KI-Agenten › Assistenz-Agent › Aus Anrufen lernen
Diesen Bildschirm öffnen
Schritte
- Öffnen Sie KI-Agenten › Assistenz-Agent und wählen Sie den KI-Agenten aus.
- Setzen Sie ein Häkchen bei Aus Anrufen lernen.
- Lassen Sie Neue Notizen ohne Rückfrage verwenden ausgeschaltet, wenn jede Notiz auf Ihre Genehmigung warten soll.
- Lassen Sie Gelerntes mit allen Anrufern teilen ausgeschaltet, damit jede Notiz bei dem Anrufer bleibt, von dem sie stammt; setzen Sie ein Häkchen bei Auch Kontaktdaten teilen nur, wenn geteilte Notizen E-Mail-Adressen und Telefonnummern enthalten dürfen.
- Lesen Sie das Feld unter den Schaltern, das sagt, was Ihre Auswahl zusammen bewirkt, und klicken Sie dann auf Speichern.
Einstellungen auf diesem Bildschirm
| Einstellung | Was es bewirkt | Standard |
|---|---|---|
| Aus Anrufen lernen | Standardmäßig aus. Das Einschalten ändert, was dieser Agent mit einem Anruf macht, nicht nur wie er klingt. | Aus |
| Neue Notizen ohne Rückfrage verwenden | Aus: Jede neue Notiz wartet unter Warten auf Sie. Nichts Ungenehmigtes wird in einer Antwort verwendet. | Aus |
| Gelerntes mit allen Anrufern teilen | Aus (empfohlen): Eine Notiz wird nur für ihren eigenen Anrufer verwendet. An: Jeder Anrufer profitiert. Notizen mit E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Postanschrift werden automatisch zurückgehalten. | Aus |
| Auch Kontaktdaten teilen | Betrifft nur E-Mail-Adressen und Telefonnummern, die standardmäßig zurückgehalten werden. | Aus |
Tipps
- Wenn Sie das Teilen einschalten, erfahren Sie, wie viele Notizen geteilt und wie viele als zu persönlich zurückgehalten wurden. Ausschalten gibt sie ihren Anrufern zurück.
- Sind Teilen und automatische Nutzung beide eingeschaltet, kann ein falscher Fakt eines Anrufers dem nächsten wiederholt werden, bis Sie ihn entfernen.
Gut zu wissen
- Nur Manager können die Schalter ändern.
- Passwörter, Kartennummern und API-Schlüssel werden nie geteilt.
Verwandte Anleitungen
- Assistenz-Agent Einen KI-Agenten notieren lassen, was er über jeden Anrufer lernt, und jede gespeicherte Notiz genehmigen, korrigieren oder vergessen.
- Die neuen Notizen des Assistenz-Agenten genehmigen Die auf Ihre Genehmigung wartenden Notizen prüfen und jede verwenden oder vergessen.
- Assistenz-Agent: Meldungen und Lösungen Die Meldungen verstehen, die die Seite Assistenz-Agent zeigen kann, und was jeweils zu tun ist.