Välj vad medagenten lär sig och delar
Slå på inlärning från samtal och bestäm om anteckningar behöver ditt godkännande och vem de används för.
Var du hittar det
AI-agenter › Medagent › Lär av samtal
Öppna den här skärmen
Steg
- Öppna AI-agenter › Medagent och välj AI-agent.
- Kryssa i Lär av samtal.
- Låt Använd nya anteckningar utan att fråga mig vara av om varje anteckning ska vänta på ditt godkännande.
- Låt Dela det den lär sig med alla uppringare vara av för att behålla varje anteckning för uppringaren den kom från; kryssa i Dela även kontaktuppgifter bara om delade anteckningar får innehålla e-postadresser och telefonnummer.
- Läs rutan under reglagen, som anger vad dina val sammanlagt innebär, och tryck sedan på Spara.
Inställningar på den här skärmen
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| Lär av samtal | Av som standard. Att slå på det ändrar vad agenten gör med ett samtal, inte bara hur det låter. | Av |
| Använd nya anteckningar utan att fråga mig | Av: varje ny anteckning väntar under Väntar på dig. Inget ogodkänt används i ett svar. | Av |
| Dela det den lär sig med alla uppringare | Av (rekommenderas): en anteckning används bara för sin egen uppringare. På: varje uppringare drar nytta. Anteckningar med e-postadress, telefonnummer eller postadress hålls automatiskt tillbaka. | Av |
| Dela även kontaktuppgifter | Gäller bara e-postadresser och telefonnummer, som hålls tillbaka som standard. | Av |
Tips och råd
- När du slår på delning får du veta hur många anteckningar som delades och hur många som hölls tillbaka som för personliga. Slår du av det igen återgår de till sina uppringare.
- Med både delning och automatisk användning på kan en felaktig uppgift från en uppringare upprepas för nästa tills du tar bort den.
Bra att veta
- Endast chefer kan ändra reglagen.
- Lösenord, kortnummer och API-nycklar delas aldrig.
Relaterade instruktioner
- Medagent Låt en AI-agent skriva ner vad den lär sig om varje uppringare, och godkänn, rätta eller glöm varje anteckning den sparar.
- Godkänn medagentens nya anteckningar Kontrollera anteckningarna som väntar på ditt godkännande och använd eller glöm var och en.
- Medagent: meddelanden och åtgärder Förstå meddelandena som sidan Medagent kan visa och vad du ska göra åt vart och ett.