Wybierz, czego uczy się i co udostępnia agent wspierający
Włącz uczenie się z rozmów i zdecyduj, czy notatki wymagają Twojego zatwierdzenia oraz dla kogo są używane.
Gdzie to znaleźć
Agenci AI › Agent wspierający › Ucz się z rozmów
Otwórz ten ekran
Kroki
- Otwórz Agenci AI › Agent wspierający i wybierz Agent AI.
- Zaznacz Ucz się z rozmów.
- Zostaw wyłączone Używaj nowych notatek bez pytania, jeśli każda notatka ma czekać na Twoje zatwierdzenie.
- Zostaw wyłączone Udostępniaj wiedzę wszystkim dzwoniącym, aby każda notatka była używana tylko dla dzwoniącego, od którego pochodzi; zaznacz Udostępniaj także dane kontaktowe tylko wtedy, gdy udostępnione notatki mogą zawierać adresy e-mail i numery telefonów.
- Przeczytaj ramkę pod przełącznikami, która podsumowuje skutki Twoich wyborów, i kliknij Zapisz.
Ustawienia na tym ekranie
| Ustawienie | Co robi | Domyślne |
|---|---|---|
| Ucz się z rozmów | Domyślnie wyłączone. Włączenie zmienia to, co agent robi z rozmową, a nie tylko to, jak brzmi. | Wyłączone |
| Używaj nowych notatek bez pytania | Wyłączone: każda nowa notatka czeka w sekcji Czeka na Ciebie. Żadna niezatwierdzona notatka nie jest używana w odpowiedziach. | Wyłączone |
| Udostępniaj wiedzę wszystkim dzwoniącym | Wyłączone (zalecane): notatka jest używana tylko dla swojego dzwoniącego. Włączone: korzystają wszyscy dzwoniący. Notatki z adresem e-mail, numerem telefonu lub adresem pocztowym są automatycznie wstrzymywane. | Wyłączone |
| Udostępniaj także dane kontaktowe | Dotyczy tylko adresów e-mail i numerów telefonów, które są domyślnie wstrzymywane. | Wyłączone |
Wskazówki
- Po włączeniu udostępniania dowiesz się, ile notatek udostępniono, a ile wstrzymano jako zbyt osobiste. Ponowne wyłączenie zwraca je ich dzwoniącym.
- Gdy włączone są jednocześnie udostępnianie i automatyczne używanie, błędny fakt od jednego dzwoniącego może być powtarzany następnemu, dopóki go nie usuniesz.
Warto wiedzieć
- Przełączniki mogą zmieniać tylko kierownicy.
- Hasła, numery kart i klucze API nigdy nie są udostępniane.
Powiązane instrukcje
- Agent wspierający Pozwól agentowi AI zapisywać to, czego uczy się o każdym dzwoniącym, i zatwierdzaj, poprawiaj lub zapominaj każdą notatkę, którą zachowuje.
- Zatwierdzaj nowe notatki agenta wspierającego Sprawdź notatki czekające na Twoje zatwierdzenie i użyj każdej z nich albo o niej zapomnij.
- Agent wspierający: komunikaty i rozwiązania Zrozum komunikaty, które może pokazać strona Agent wspierający, i dowiedz się, co zrobić w każdym przypadku.