Scegliere cosa l'agente assistente impara e condivide
Attivare l'apprendimento dalle chiamate e decidere se le note richiedono la tua approvazione e per chi vengono usate.
Dove trovarlo
Agenti IA › Agente assistente › Impara dalle chiamate
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Passaggi
- Apri Agenti IA › Agente assistente e scegli l'agente IA.
- Spunta Impara dalle chiamate.
- Lascia spento Usa le nuove note senza chiedermelo se ogni nota deve attendere la tua approvazione.
- Lascia spento Condividi ciò che apprende con tutti i chiamanti per tenere ogni nota per il chiamante da cui proviene; spunta Condividi anche i dati di contatto solo se le note condivise possono contenere indirizzi e-mail e numeri di telefono.
- Leggi il riquadro sotto gli interruttori, che dice cosa comportano le tue scelte, poi premi Salva.
Impostazioni di questa schermata
| Impostazione | Cosa fa | Predefinito |
|---|---|---|
| Impara dalle chiamate | Spento per impostazione predefinita. Attivarlo cambia ciò che questo agente fa con una chiamata, non solo come suona. | Spento |
| Usa le nuove note senza chiedermelo | Spento: ogni nuova nota attende in In attesa di te. Nulla di non approvato viene usato in una risposta. | Spento |
| Condividi ciò che apprende con tutti i chiamanti | Spento (consigliata): una nota è usata solo per il proprio chiamante. Acceso: ne beneficiano tutti. Le note con indirizzo e-mail, numero di telefono o indirizzo postale vengono trattenute automaticamente. | Spento |
| Condividi anche i dati di contatto | Solo per indirizzi e-mail e numeri di telefono, che sono trattenuti per impostazione predefinita. | Spento |
Suggerimenti
- Quando attivi la condivisione, ti viene detto quante note sono state condivise e quante trattenute perché troppo personali. Disattivarla le restituisce ai loro chiamanti.
- Con condivisione e uso automatico entrambi attivi, un fatto sbagliato di un chiamante può essere ripetuto al successivo finché non lo rimuovi.
Da sapere
- Solo i responsabili possono cambiare gli interruttori.
- Password, numeri di carta e chiavi API non vengono mai condivisi.
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