Μηνύματα του Πλάνο & επιλογές και τι να κάνετε
Κατανοήστε κάθε μήνυμα που μπορεί να εμφανίσει η σελίδα Πλάνο & επιλογές και διορθώστε το.
Πού θα το βρείτε
⚙️ Ρυθμίσεις › Πλάνο & επιλογές (Πλήρης λειτουργία) · 🏠 Βασικά › Πλάνο & επιλογές (Απλή λειτουργία)
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Διαβάστε το μήνυμα στη σελίδα ή στη σύντομη σημείωση στο κάτω μέρος της οθόνης.
- Βρείτε τις ίδιες λέξεις παρακάτω και ακολουθήστε την απάντηση.
- Δοκιμάστε ξανά την ενέργεια.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
«Μόνο ιδιοκτήτης ή διαχειριστής αυτού του οργανισμού μπορεί να αλλάξει το πρόγραμμά του.»
Ο ρόλος σας δεν μπορεί να στείλει αιτήματα πλάνου. Ρωτήστε έναν ιδιοκτήτη ή διαχειριστή του οργανισμού σας.
«Μια αλλαγή πλάνου περιμένει ήδη εξέταση. Ακυρώστε την πρώτα για να ζητήσετε άλλο πλάνο.»
Πατήστε «Ανάκληση αιτήματος» στο αίτημα που περιμένει και μετά κάντε αίτηση για το άλλο πλάνο.
«Αυτό είναι ήδη το πλάνο σας.»
Ο οργανισμός σας βρίσκεται ήδη σε αυτό το πλάνο· δεν χρειάζεται να αλλάξει τίποτα.
«Αυτό το πλάνο δεν υπάρχει πια στον τιμοκατάλογο.»
Το πλάνο αφαιρέθηκε από τον τιμοκατάλογο. Επιλέξτε ένα από τα πλάνα που εμφανίζονται τώρα.
«Αυτό το αίτημα έχει ήδη κριθεί.»
Ο διαχειριστής της πλατφόρμας το έχει ήδη εγκρίνει ή απορρίψει. Ανανεώστε τη σελίδα για να δείτε το αποτέλεσμα.
«Το αίτημα δεν βρέθηκε.»
Το αίτημα δεν υπάρχει πια. Ανανεώστε τη σελίδα.
«Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση.»
Η σελίδα δεν μπόρεσε να διαβάσει το πλάνο σας ή τον τιμοκατάλογο. Ανανεώστε τη σελίδα.
«Δεν έχουν δημοσιευτεί ακόμη προγράμματα.»
Ο διαχειριστής της πλατφόρμας δεν έχει δημοσιεύσει ακόμη τιμοκατάλογο, οπότε δεν υπάρχει τίποτα να επιλέξετε.
Συμβουλές
- Ένα αίτημα που ο διαχειριστής της πλατφόρμας αντικατέστησε αλλάζοντας απευθείας το πλάνο σας κλείνει με σημείωση που το λέει.
Καλό να γνωρίζετε
- Σε αυτή τη σελίδα δεν χρεώνεται τίποτα, όποιο κι αν είναι το μήνυμα.
Σχετικοί οδηγοί
- Πλάνο & επιλογές Δείτε το τρέχον πλάνο σας, τα διαθέσιμα πλάνα, τη χρήση του μήνα και ζητήστε διαφορετικό πλάνο.
- Πώς αλλάζω το πλάνο μου; Ζητήστε από τον διαχειριστή της πλατφόρμας να μεταφέρει τον οργανισμό σας σε άλλο πλάνο. Εδώ δεν χρεώνεται τίποτα· η αλλαγή ισχύει όταν την εγκρίνει ο διαχειριστής της πλατφόρμας.
- Πώς ανακαλώ ένα αίτημα αλλαγής πλάνου; Ακυρώστε ένα αίτημα αλλαγής πλάνου για το οποίο ο διαχειριστής της πλατφόρμας δεν έχει αποφασίσει ακόμη.