요금제 및 옵션 메시지와 대처 방법
요금제 및 옵션 페이지에 표시될 수 있는 각 메시지의 의미를 이해하고 해결합니다.
찾는 위치
⚙️ 설정 › 요금제 및 옵션 (전체 모드) · 🏠 기본 › 요금제 및 옵션 (간편 모드)
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단계
- 페이지의 메시지나 화면 하단의 짧은 알림을 읽습니다.
- 아래에서 같은 문구를 찾아 답변을 따릅니다.
- 작업을 다시 시도합니다.
문제 해결
“이 조직의 소유자 또는 관리자만 요금제를 변경할 수 있습니다.”
내 역할로는 요금제 요청을 보낼 수 없습니다. 조직의 소유자나 관리자에게 요청하세요.
“요금제 변경이 이미 검토를 기다리고 있습니다. 다른 요금제를 요청하려면 먼저 취소하세요.”
대기 중인 요청에서 “요청 철회”를 누른 뒤 다른 요금제를 신청하세요.
“이미 이용 중인 요금제입니다.”
조직이 이미 그 요금제를 이용 중이므로 바꿀 것이 없습니다.
“해당 요금제는 더 이상 가격표에 없습니다.”
요금제가 가격표에서 제거되었습니다. 지금 표시된 요금제 중에서 고르세요.
“이 요청은 이미 처리되었습니다.”
운영자가 이미 승인하거나 거절했습니다. 페이지를 새로 고쳐 결과를 확인하세요.
“요청을 찾을 수 없습니다.”
요청이 더 이상 존재하지 않습니다. 페이지를 새로 고치세요.
“불러올 수 없었습니다.”
페이지가 요금제나 가격표를 읽지 못했습니다. 페이지를 새로 고치세요.
“아직 게시된 요금제가 없습니다.”
운영자가 아직 가격표를 게시하지 않아 고를 것이 없습니다.
팁
- 운영자가 요금제를 직접 변경해 대체한 요청은 그 사실을 적은 메모와 함께 종결됩니다.
알아 두세요
- 어떤 메시지가 나오든 이 페이지에서는 아무것도 청구되지 않습니다.