Plan ve seçenekler mesajları ve yapılacaklar
Plan ve seçenekler sayfasının gösterebileceği her mesajı anlayın ve sorunu giderin.
Nerede bulunur
⚙️ Ayarlar › Plan ve seçenekler (Tam mod) · 🏠 Temel öğeler › Plan ve seçenekler (Kolay mod)
Bu ekranı aç
Adımlar
- Sayfadaki veya ekranın altındaki kısa nottaki mesajı okuyun.
- Aynı ifadeyi aşağıda bulun ve yanıtı izleyin.
- İşlemi yeniden deneyin.
Sorun giderme
“Planı yalnızca bu kuruluşun sahibi veya yöneticisi değiştirebilir.”
Rolünüz plan talebi gönderemez. Kuruluşunuzun bir sahibine veya yöneticisine başvurun.
“Bir plan değişikliği zaten incelenmeyi bekliyor. Farklı bir plan istemek için önce onu iptal edin.”
Bekleyen talepte “Talebi geri çek” düğmesine basın, ardından diğer planı talep edin.
“Bu zaten mevcut planınız.”
Kuruluşunuz zaten o planda; hiçbir şeyin değişmesi gerekmiyor.
“Bu plan artık fiyat listesinde yok.”
Plan fiyat listesinden kaldırıldı. Şu anda gösterilen planlardan birini seçin.
“Bu talep hakkında zaten karar verildi.”
Operatör talebi zaten onayladı veya reddetti. Sonucu görmek için sayfayı yeniden yükleyin.
“Talep bulunamadı.”
Talep artık mevcut değil. Sayfayı yeniden yükleyin.
“Yüklenemedi.”
Sayfa planınızı veya fiyat listesini okuyamadı. Sayfayı yeniden yükleyin.
“Henüz yayımlanmış plan yok.”
Operatör henüz bir fiyat listesi yayımlamadı; bu yüzden seçilecek bir şey yok.
İpuçları
- Operatörün planınızı doğrudan değiştirerek yerini aldığı bir talep, bunu belirten bir notla kapatılır.
Bilmekte yarar var
- Mesaj ne olursa olsun, bu sayfada hiçbir ücret alınmaz.
İlgili nasıl yapılırlar
- Plan ve seçenekler Mevcut planınızı, sunulan planları ve bu ayki kullanımı görün; farklı bir plan talep edin.
- Planımı nasıl değiştiririm? Operatörden kuruluşunuzu başka bir plana geçirmesini isteyin. Burada hiçbir ücret alınmaz; değişiklik operatör onayladığında geçerli olur.
- Bir plan değişikliği talebini nasıl geri çekerim? Operatörün henüz karar vermediği bir plan değişikliği talebini iptal edin.