Mesajele din Plan și opțiuni și ce trebuie făcut
Înțelegeți fiecare mesaj pe care îl poate afișa pagina Plan și opțiuni și remediați problema.
Unde îl găsiți
⚙️ Setări › Plan și opțiuni (mod complet) · 🏠 Esențiale › Plan și opțiuni (mod simplu)
Deschideți acest ecran
Etape
- Citiți mesajul de pe pagină sau din nota scurtă din partea de jos a ecranului.
- Găsiți aceleași cuvinte mai jos și urmați răspunsul.
- Încercați din nou acțiunea.
Depanare
„Doar un proprietar sau administrator al acestei organizații poate schimba planul.”
Rolul dvs. nu poate trimite cereri de plan. Cereți unui proprietar sau administrator al organizației dvs.
„O schimbare de plan este deja în așteptarea analizei. Anulați-o mai întâi pentru a cere un alt plan.”
Apăsați „Retrage cererea” pe cererea în așteptare, apoi solicitați celălalt plan.
„Acesta este deja planul dvs.”
Organizația dvs. este deja pe acel plan; nu trebuie schimbat nimic.
„Acel plan nu mai este pe lista de prețuri.”
Planul a fost scos din lista de prețuri. Alegeți unul dintre planurile afișate acum.
„Această cerere a fost deja soluționată.”
Operatorul a aprobat-o sau a respins-o deja. Reîncărcați pagina pentru a vedea rezultatul.
„Solicitarea nu a fost găsită.”
Cererea nu mai există. Reîncărcați pagina.
„Nu s-a putut încărca.”
Pagina nu a putut citi planul sau lista de prețuri. Reîncărcați pagina.
„Încă nu există planuri publicate.”
Operatorul nu a publicat încă o listă de prețuri, deci nu există nimic de ales.
Sfaturi
- O cerere pe care operatorul a înlocuit-o schimbându-vă direct planul este închisă cu o notă în acest sens.
Bine de știut
- Pe această pagină nu se taxează nimic, indiferent de mesaj.
Ghiduri practice conexe
- Plan și opțiuni Vedeți planul actual, planurile oferite, utilizarea din această lună și cereți un alt plan.
- Cum îmi schimb planul? Cereți operatorului să mute organizația dvs. pe alt plan. Aici nu se taxează nimic; schimbarea intră în vigoare după ce operatorul o aprobă.
- Cum retrag o cerere de schimbare a planului? Anulați o cerere de schimbare a planului pe care operatorul nu a soluționat-o încă.