Agente assistente
Lasciare che un agente IA annoti ciò che impara su ogni chiamante, e approvare, correggere o dimenticare ogni nota che conserva.
Dove trovarlo
Agenti IA › Agente assistente
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Passaggi
- Apri Agenti IA › Agente assistente.
- Se hai più agenti, scegli l'agente IA in alto.
- In Impara dalle chiamate, imposta gli interruttori e premi Salva (responsabili).
- Premi Impara dalle chiamate recenti perché legga subito le chiamate recenti dell'organizzazione.
- Controlla le note nelle schede In uso, In attesa di te e Dimenticate.
Impostazioni di questa schermata
| Impostazione | Cosa fa | Predefinito |
|---|---|---|
| Impara dalle chiamate | Attiva la presa di note per questo agente. | Spento |
| Usa le nuove note senza chiedermelo | Le nuove note vengono usate subito invece di attendere l'approvazione. | Spento |
| Condividi ciò che apprende con tutti i chiamanti | Le note vengono usate per ogni chiamante e non solo per quello da cui provengono. | Spento |
| Condividi anche i dati di contatto | Condivide anche indirizzi e-mail e numeri di telefono nelle note condivise. | Spento |
| Salva | Salva gli interruttori. Il riquadro sotto gli interruttori dice che cosa comportano insieme prima del salvataggio. | — |
| Impara dalle chiamate recenti | Legge subito le chiamate recenti e scrive note. Compare quando l'apprendimento è attivo. | — |
| In uso / In attesa di te / Dimenticate | Le tre liste di note. | — |
Risoluzione dei problemi
Impara dalle chiamate recenti è disattivato.
Non è collegato alcun modello IA per questo, quindi qui non si può ancora fare.
«Non ha ancora provato a imparare da una chiamata.»
Premi Impara dalle chiamate recenti oppure attendi chiamate con questo agente.
Suggerimenti
- I riquadri mostrano le note in uso, le note in attesa di te, quante persone conosce e le note dimenticate.
- Un banner dice quando le chiamate non usano ancora queste note; allora nulla in questa pagina cambia ciò che dice una chiamata reale.
Da sapere
- Password, numeri di carta e chiavi API non vengono mai condivisi, qualunque cosa scelga.
- Solo i responsabili possono cambiare gli interruttori e agire sulle note.
Guide pratiche correlate
- Scegliere cosa l'agente assistente impara e condivide Attivare l'apprendimento dalle chiamate e decidere se le note richiedono la tua approvazione e per chi vengono usate.
- Note in uso Vedere le note che l'agente assistente usa adesso e dimenticare quelle sbagliate.
- Approvare le nuove note dell'agente assistente Controllare le note in attesa della tua approvazione e usare o dimenticare ciascuna.
- Ripristinare una nota dimenticata Vedere le note che sono state dimenticate e rimetterne una in uso.
- Agente assistente: messaggi e soluzioni Capire i messaggi che la pagina Agente assistente può mostrare e cosa fare per ciascuno.
- Tutti gli agenti Vedere tutti gli agenti IA della tua organizzazione, a quali linee telefoniche risponde ciascuno, e aprirne uno per modificarlo.