Kolde opkald: hvorfor der ikke blev ringet til et nummer

Slået fra, indtil en operatør slår det til

Forstå hver regel, der stopper et koldt opkald, ud over de regler, som alle udgående opkald følger.

Hvor du finder det

Kampagner › Kolde opkald

Åbn denne skærm
Kampagnetabellen med antallet af numre, der er afvist af reglerne.

Trin

  1. Under fanen Kampagner skal du læse kolonnen Opkald: “… afvist af reglerne” tæller de numre, der ikke blev ringet til.
  2. Find årsagen nedenfor. De fleste afslag kræver ingen handling: reglen beskytter den person, der ringes til.
  3. Intet koldt opkald venter længere på opkaldstider, en helligdag eller en grænse: de regler er fjernet.

Fejlfinding

“Kolde opkald er kun tilladt til japanske numre.”

Der ringes kun koldt til japanske numre (landekode 81).

“Denne type nummer (gratisnummer, betalingsnummer eller alarmnummer) får aldrig kolde opkald.”

Fjern det fra din liste.

“Dette nummer er på din ring-ikke-liste. Der ringes aldrig til det igen.”

Lad det være.

“Kolde opkald til amerikanske numre er slået fra.”

Kolde opkald til USA er slået fra.

Tip

  • Hvert nummer tjekkes mod jeres spærreliste, når det ringes op. Et nummer, der siger nej, ringes aldrig op igen.

Godt at vide

  • Kolde opkald er slået fra, indtil platformoperatøren slår dem til, for hele tjenesten eller kun for din organisation, og har gennemgået din organisation; din organisations egen kontakt skal også være slået til.

Relaterede vejledninger

Kom gratis i gang Hjem