Холодні дзвінки: чому на номер не телефонували
Вимкнено, доки оператор не ввімкне
Зрозумійте кожне правило, що зупиняє холодний дзвінок, на додачу до правил, які діють для будь-якого вихідного дзвінка.
Де знайти
Кампанії › Холодні дзвінки
Відкрити цей екран
Кроки
- На вкладці «Кампанії» прочитайте стовпець «Дзвінки»: «… відхилено правилами» рахує номери, на які не телефонували.
- Знайдіть причину нижче. Більшість відмов не потребують дій: правило захищає людину, якій телефонують.
- Холодні дзвінки більше не чекають годин дзвінків, свят чи лімітів: ці правила видалено.
Усунення несправностей
«Холодні дзвінки дозволено лише на японські номери.»
Холодні дзвінки здійснюються лише на японські номери (код країни 81).
«На номери такого типу (безкоштовні, преміальні чи екстрені) холодні дзвінки не здійснюються.»
Видаліть його зі свого списку.
«Цей номер у вашому списку «Не дзвонити». Йому більше ніколи не телефонують.»
Залиште як є.
«Холодні дзвінки на номери США вимкнено.»
Холодні дзвінки в США вимкнені.
Поради
- Кожен номер під час дзвінка перевіряється за вашим списком «не телефонувати». На номер, який відмовився, більше ніколи не телефонують.
Корисно знати
- Холодні дзвінки вимкнені, доки оператор платформи не ввімкне їх для всього сервісу або лише для вашої організації й не перевірить вашу організацію; власний перемикач вашої організації теж має бути ввімкнений.
Пов'язані інструкції
- Холодні дзвінки Вимкнено, доки оператор не ввімкне Нехай ваш ШІ-агент здійснює продажні дзвінки компаніям у Японії із вбудованими правилами дзвінків: налаштуйте кампанію, створіть шаблони дзвінків, почніть дзвінки й опрацьовуйте зацікавлені ліди.
- Дзвінок відхилено: номер у списку «Не дзвонити» Зрозумійте відмови через «Не дзвонити» і коли, якщо взагалі, на номер можна знову телефонувати.
- Дзвінок відхилено або він очікує: години дзвінків і ліміти дзвінків ОАЕ Зрозумійте єдині обмеження часу та кількості дзвінків, що залишилися: законні обмеження ОАЕ. До всіх інших країн телефонують будь-коли без обмежень.