Zimne telefony: dlaczego nie zadzwoniono pod numer
Wyłączone, dopóki operator tego nie włączy
Zrozum każdą regułę, która zatrzymuje zimne połączenie, oprócz reguł obowiązujących każde połączenie wychodzące.
Gdzie to znaleźć
Kampanie › Zimne telefony
Otwórz ten ekran
Kroki
- Na karcie Kampanie przeczytaj kolumnę Połączenia: „… odrzucone przez reguły” liczy numery, pod które nie zadzwoniono.
- Dopasuj powód z listy poniżej. Większość odmów nie wymaga działania: reguła chroni osobę, do której się dzwoni.
- Połączenia na zimno nie czekają już na godziny połączeń, święta ani limity: te zasady usunięto.
Rozwiązywanie problemów
„Zimne telefony są dozwolone tylko na numery japońskie.”
Zimne telefony wykonuje się tylko na numery japońskie (numer kierunkowy 81).
„Tego rodzaju numer (bezpłatny, o podwyższonej opłacie lub alarmowy) nigdy nie jest wywoływany zimno.”
Usuń go ze swojej listy.
„Ten numer jest na Twojej liście „nie dzwonić”. Nigdy więcej nie zostanie wywołany.”
Zostaw go.
„Zimne telefony do numerów z USA są wyłączone.”
Zimne telefony do USA są wyłączone.
Wskazówki
- Każdy numer jest sprawdzany z Twoją listą zakazu połączeń w chwili dzwonienia. Do numeru, który odmówił, nigdy więcej nie dzwonimy.
Warto wiedzieć
- Zimne telefony są wyłączone, dopóki operator platformy nie włączy ich dla całej usługi lub tylko dla Twojej organizacji i nie sprawdzi Twojej organizacji; musi być też włączony przełącznik Twojej organizacji.
Powiązane instrukcje
- Zimne telefony Wyłączone, dopóki operator tego nie włączy Pozwól agentowi AI wykonywać rozmowy sprzedażowe do firm w Japonii z wbudowanymi zasadami dzwonienia: skonfiguruj kampanię, wygeneruj wzorce rozmów, rozpocznij dzwonienie i obsłuż zainteresowane leady.
- Połączenie odrzucone: numer jest na liście „nie dzwonić” Zrozum odmowy z powodu „nie dzwonić” i kiedy, jeśli w ogóle, pod numer można znów zadzwonić.
- Połączenie zostało odrzucone lub czeka: godziny i limity połączeń ZEA Poznaj jedyne pozostałe limity czasu i połączeń: ustawowe limity ZEA. Do wszystkich innych krajów dzwonimy o każdej porze, bez limitu.