Studené hovory: prečo sa na číslo nevolalo

Vypnuté, kým to operátor nezapne

Porozumejte každému pravidlu, ktoré studený hovor zastaví, nad rámec pravidiel, ktorými sa riadi každý odchádzajúci hovor.

Kde to nájdete

Kampane › Studené hovory

Otvoriť túto obrazovku
Tabuľka kampaní s počtom čísel odmietnutých pravidlami.

Kroky

  1. Na karte Kampane si prečítajte stĺpec Hovory: „… odmietnuté pravidlami“ počíta čísla, na ktoré sa nevolalo.
  2. Nájdite príslušný dôvod nižšie. Väčšina odmietnutí nevyžaduje žiadny zásah: pravidlo chráni volanú osobu.
  3. Žiadny studený hovor už nečaká na volacie hodiny, sviatok ani limit: tieto pravidlá boli odstránené.

Riešenie problémov

„Studené hovory sú povolené len na japonské čísla.“

Studene sa volá len na japonské čísla (predvoľba krajiny 81).

„Na tento druh čísla (bezplatné, prémiové alebo tiesňové) sa studene nevolá.“

Odstráňte ho zo svojho zoznamu.

„Toto číslo je na vašom zozname nevolať. Nikdy sa mu už nevolá.“

Nechajte to tak.

„Studené hovory na čísla v USA sú vypnuté.“

Studené hovory do USA sú vypnuté.

Tipy

  • Každé číslo sa pri volaní overí vo vašom zozname nevolať. Číslu, ktoré odmietne, sa už nikdy nevolá.

Dobré vedieť

  • Studené hovory sú vypnuté, kým ich operátor platformy nezapne pre celú službu alebo len pre vašu organizáciu a neskontroluje vašu organizáciu; musí byť zapnutý aj prepínač vašej organizácie.

Súvisiace návody

Začať zadarmo Domov