Kaltakquise-Anrufe: warum eine Nummer nicht angerufen wurde

Ausgeschaltet, bis ein Betreiber es einschaltet

Verstehen Sie jede Regel, die einen Kaltakquise-Anruf stoppt, zusätzlich zu den Regeln, denen jeder ausgehende Anruf folgt.

Wo Sie es finden

Kampagnen › Kaltakquise-Anrufe

Diesen Bildschirm öffnen
Die Kampagnentabelle mit der Anzahl der von den Regeln abgelehnten Nummern.

Schritte

  1. Lesen Sie im Tab Kampagnen die Spalte Anrufe: „… von den Regeln abgelehnt“ zählt die Nummern, die nicht angerufen wurden.
  2. Ordnen Sie den Grund unten zu. Die meisten Ablehnungen erfordern keine Aktion: Die Regel schützt die angerufene Person.
  3. Kein Kaltakquise-Anruf wartet mehr auf Anrufzeiten, einen Feiertag oder ein Limit: Diese Regeln wurden entfernt.

Fehlerbehebung

„Kaltakquise-Anrufe sind nur zu japanischen Nummern erlaubt.“

Nur japanische Nummern (Landesvorwahl 81) werden kalt angerufen.

„Diese Art von Nummer (gebührenfrei, Mehrwert oder Notruf) wird nie kalt angerufen.“

Entfernen Sie sie aus Ihrer Liste.

„Diese Nummer steht auf Ihrer Sperrliste. Sie wird nie wieder angerufen.“

Lassen Sie sie so.

„Kaltakquise-Anrufe zu US-Nummern sind ausgeschaltet.“

Kaltakquise in die USA ist aus.

Tipps

  • Jede Nummer wird beim Anruf mit Ihrer Sperrliste abgeglichen. Eine Nummer, die ablehnt, wird nie wieder angerufen.

Gut zu wissen

  • Kaltakquise-Anrufe sind aus, bis der Plattformbetreiber sie für den gesamten Dienst oder nur für Ihre Organisation einschaltet und Ihre Organisation geprüft hat; zusätzlich muss der Schalter Ihrer Organisation eingeschaltet sein.

Verwandte Anleitungen

Kostenlos starten Start