Reclamar un turno de cambio u horas extra

Quedarte con un turno que alguien ha puesto en el tablón, aprobar o descartar cambios como responsable y tomar huecos de horas extra.

Dónde encontrarlo

Llamadas › Operación de personal › Cambios y horas extra

Abre 📞 Llamadas › Operación de personal y elige la pestaña “Cambios y horas extra”.
En “Turnos en el tablón”, pulsa “Reclamar” en un turno abierto. Queda pendiente de la aprobación de un responsable.
Los administradores y responsables pulsan “Aprobar” o “Descartar” en un turno reclamado.
En “Horas extra”, pulsa “Atenderla” en una oferta abierta. La etiqueta muestra cuántos huecos están ocupados.

Ajuste	Qué hace	Predeterminado
Coste de horas extra	Los administradores y responsables ven las horas con recargo y el coste de este periodo (requiere tarifas por hora registradas).	—

Dice “No estás cualificado para ese turno, o ya trabajas ese día.”

Te falta la habilidad que pide el turno o ya tienes un turno ese día.

Dice “No puedes reclamar tu propio turno.”

Un turno que ofreciste tiene que reclamarlo otra persona.

Dice “Ya no es elegible: ha tomado otro turno ese día.”

Quien lo reclamó ya trabaja ese día, así que el cambio no se puede aprobar.

Dice “Esa oferta se ha cerrado.” o “Ese turno ya no está disponible.”

Otra persona lo tomó antes o se retiró.