认领换班或加班
认领别人挂到换班板上的班次,作为经理批准或驳回换班,以及接手加班时段。
在哪里找到
通话 › 人力运营 › 换班与加班
打开此界面
步骤
- 打开 📞 通话 › 人力运营,选择“换班与加班”标签页。
- 在“换班板上的班次”下,对空出的班次点击“认领”。认领后需等待经理批准。
- 管理员和经理对已被认领的班次点击“批准”或“驳回”。
- 在“加班”下,对开放的加班机会点击“接手”。标签会显示已被接手的名额数。
此界面上的设置
| 设置项 | 作用 | 默认值 |
| 加班成本 | 管理员和经理可以看到本期的加班溢价工时和成本(需要已登记时薪)。 | — |
故障排除
显示“你不具备该班次的资格,或当天已经有班。”
你缺少该班次所需的技能,或当天已有班次。
显示“你不能认领自己挂出的班次。”
你挂出的班次必须由其他人认领。
显示“他们已不再符合条件——当天已经接了别的班。”
认领人当天已经在上班,因此无法批准这次换班。
显示“该机会已关闭。”或“该班次已不可用。”
已被别人先接手,或已被撤回。
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