Взять смену по обмену или сверхурочные
Забрать смену, которую кто-то выставил на доску, как менеджер утверждать или отклонять обмены и брать сверхурочные слоты.
Где найти
Звонки › Управление персоналом › Обмены и сверхурочные
Открыть этот экранШаги
- Откройте 📞 Звонки › Управление персоналом и выберите вкладку «Обмены и сверхурочные».
- В разделе «Смены на доске» нажмите «Взять» у открытой смены. Она ждёт утверждения менеджером.
- Администраторы и менеджеры нажимают «Утвердить» или «Отклонить» у взятой смены.
- В разделе «Переработка» нажмите «Взять» у открытого предложения. Метка показывает, сколько слотов уже занято.
Настройки на этом экране
| Параметр | Что делает | По умолчанию |
|---|---|---|
| Стоимость сверхурочных | Администраторы и менеджеры видят часы с надбавкой и их стоимость за этот период (нужны указанные почасовые ставки). | — |
Устранение неполадок
Появляется «Вы не подходите для этой смены либо уже работаете в этот день.»
У вас нет навыка, нужного для смены, или у вас уже есть смена в этот день.
Появляется «Нельзя забрать собственную смену.»
Предложенную вами смену должен взять кто-то другой.
Появляется «Он больше не подходит — он взял другую смену в этот день.»
Тот, кто взял смену, теперь работает в этот день, поэтому обмен нельзя утвердить.
Появляется «Это предложение закрыто.» или «Эта смена больше не доступна.»
Кто-то другой взял её раньше, или её отозвали.
Советы
- При утверждении заявка проверяется ещё раз.
Полезно знать
- Выставить смену и создать предложения сверхурочных на этом экране нельзя.
Связанные инструкции
- Управление персоналом Управляйте сегодняшней сменой: кто вне графика, как день соотносится с планом, покрытие по навыкам, обмены сменами, сверхурочные, доступность, посещаемость и недельные закономерности.
- Персонал Сравните, сколько людей нужно и сколько поставлено в смену на день, посмотрите график смен и насколько точно его соблюдали.