Ipakita ang board sa screen sa pader
Ilagay ang live na board sa TV o monitor sa opisina, buong screen, at piliin kung aling board ang ipapakita.
Saan ito makikita
Tahanan › Board
Buksan ang screen na itoMga hakbang
- Sa computer na nakakonekta sa screen sa pader, mag-sign in at buksan ang “Board” sa ilalim ng Tahanan.
- Kung higit sa isa ang board, piliin ang ipapakita sa listahan sa kanang itaas.
- Pindutin ang “Buong screen”. Pupunuin ng browser ang screen at itatago ang button na “Balik sa mga pila”.
- Hayaan itong tumakbo: kusa itong nagre-refresh bawat 6 na segundo.
- Para umalis, pindutin ang “Umalis sa full screen” o Esc.
Pag-aayos ng problema
Walang nangyayari sa “Buong screen”.
Hinaharangan ng ilang browser ang full screen; nananatili lang ang page gaya ng dati. Gamitin na lang ang sariling full-screen key ng browser.
Mga tip
- Ang mensaheng itinakda bilang tumatakbong teksto ng board ay dumadaan sa itaas, at sa screen din ng bawat agent.
Magandang malaman
- Dapat manatiling naka-sign in ang screen; ang pag-sign out ay humihinto sa board.
Mga kaugnay na how-to
- Board Ipakita ang mga live na numero ng koponan nang sapat ang laki para mabasa mula sa kabilang dulo ng kuwarto: mga naghihintay na tawag, tagal ng paghihintay, antas ng serbisyo, mga agent, mga pila, ang ranggo ngayong araw at mga babala.
- Mga ulat Tingnan kung kumusta ang iyong mga tawag: mula sa mga kalahating-oras na agwat at mga scorecard ng ahente hanggang sa mga ulat na binubuo, sine-save at ipinapadala mo sa email.