Visa tavlan på en väggskärm
Visa den levande tavlan på en TV eller bildskärm på kontoret, i helskärm, och välj vilken tavla som visas.
Var du hittar det
Hem › Tavla
Öppna den här skärmenSteg
- Logga in på datorn som är ansluten till väggskärmen och öppna “Tavla” under Hem.
- Om det finns mer än en tavla väljer du den som ska visas i listan uppe till höger.
- Tryck på “Helskärm”. Webbläsaren fyller skärmen och knappen “Tillbaka till köerna” döljs.
- Låt den vara igång: den uppdateras själv var sjätte sekund.
- Tryck på “Lämna helskärm” eller Esc för att lämna.
Felsökning
“Helskärm” gör ingenting.
Vissa webbläsare blockerar helskärm; sidan förblir då som den är. Använd i stället webbläsarens egen helskärmstangent.
Tips och råd
- Ett meddelande som angetts som tavlans rullande text rullar över överkanten, och även på varje agents skärm.
Bra att veta
- Skärmen måste förbli inloggad; om du loggar ut stoppas tavlan.
Relaterade instruktioner
- Tavla Visa verksamhetens livesiffror tillräckligt stort för att läsas över hela rummet: väntande samtal, väntetid, servicenivå, agenter, köer, dagens lista och larm.
- Rapporter Se hur dina samtal går: från halvtimmesintervall och bedömningsprotokoll per agent till rapporter som du skapar, sparar och skickar via e-post.