Pokaż tablicę na ekranie ściennym
Wyświetl tablicę na żywo na telewizorze lub monitorze w biurze, na pełnym ekranie, wybierając, którą tablicę pokazuje.
Gdzie to znaleźć
Strona główna › Tablica
Otwórz ten ekranKroki
- Na komputerze podłączonym do ekranu ściennego zaloguj się i otwórz „Tablica” w sekcji Strona główna.
- Jeśli jest więcej niż jedna tablica, wybierz tę do wyświetlenia z listy w prawym górnym rogu.
- Naciśnij „Pełny ekran”. Przeglądarka wypełnia ekran, a przycisk „Wróć do kolejek” jest ukryty.
- Zostaw ją włączoną: sama odświeża się co 6 sekund.
- Aby wyjść, naciśnij „Wyjdź z pełnego ekranu” lub Esc.
Rozwiązywanie problemów
„Pełny ekran” nic nie robi.
Niektóre przeglądarki blokują pełny ekran; strona pozostaje wtedy bez zmian. Użyj zamiast tego klawisza pełnego ekranu przeglądarki.
Wskazówki
- Komunikat ustawiony jako pasek przewijany tablicy przesuwa się u góry, a także na ekranie każdego konsultanta.
Warto wiedzieć
- Ekran musi pozostać zalogowany; wylogowanie zatrzymuje tablicę.
Powiązane instrukcje
- Tablica Pokaż bieżące dane działu na tyle duże, by dało się je odczytać z drugiego końca sali: oczekujące połączenia, czas oczekiwania, poziom obsługi, konsultantów, kolejki, dzisiejszy ranking i alerty.
- Raporty Zobacz, jak idą Twoje połączenia: od interwałów półgodzinnych i kart ocen konsultantów po raporty, które tworzysz, zapisujesz i wysyłasz e-mailem.