Vis tavlen på en vægskærm
Vis den levende tavle på et TV eller en skærm på kontoret i fuld skærm, og vælg, hvilken tavle der vises.
Hvor du finder det
Hjem › Tavle
Åbn denne skærmTrin
- Log ind på den computer, der er tilsluttet vægskærmen, og åbn “Tavle” under Hjem.
- Er der mere end én tavle, vælger du den, der skal vises, i listen øverst til højre.
- Tryk på “Fuld skærm”. Browseren fylder skærmen, og knappen “Tilbage til køerne” skjules.
- Lad den køre: den opdaterer sig selv hvert 6. sekund.
- Tryk på “Forlad fuldskærm” eller Esc for at forlade den.
Fejlfinding
“Fuld skærm” gør ingenting.
Nogle browsere blokerer fuld skærm; siden forbliver så, som den er. Brug i stedet browserens egen fuldskærmstast.
Tip
- En besked, der er sat som tavlens rullende tekst, ruller hen over toppen og også på hver agents skærm.
Godt at vide
- Skærmen skal forblive logget ind; logger du ud, stopper tavlen.
Relaterede vejledninger
- Tavle Vis driftens live-tal store nok til at kunne læses på tværs af lokalet: ventende opkald, ventetid, serviceniveau, agenter, køer, dagens rangliste og advarsler.
- Rapporter Se, hvordan dine opkald går: fra halvtimeintervaller og agent-scorecards til rapporter, du selv bygger, gemmer og sender via e-mail.