Tworzenie wersji roboczej skryptu z AI (Utwórz z AI)
Opisz głosowo lub tekstowo swoją firmę i cel rozmowy, a otrzymasz pełny skrypt przygotowany na podstawie Twoich słów i bazy wiedzy.
Gdzie to znaleźć
Kampanie › Skrypty › Utwórz z AI
Otwórz ten ekran
Kroki
- Otwórz Kampanie › Skrypty i naciśnij Utwórz z AI.
- W sekcji Opisz, czego potrzebujesz wpisz, czym zajmuje się firma i do czego służy rozmowa, lub naciśnij Opisz głosem i odpowiadaj na pytania na głos.
- Naciśnij Napisz wersję roboczą. AI przygotuje powitanie, cel, kluczowe pytania, odpowiedzi z Twojej wiedzy, obsługę zastrzeżeń, przekazanie i zakończenie.
- Sprawdź Tytuł i treść skryptu. Zastąp każde [[GAP]] prawdziwą wartością.
- Naciśnij Zapisz skrypt, a następnie przypisz go w sekcji Użyj tego skryptu.
Ustawienia na tym ekranie
| Ustawienie | Co robi | Domyślne |
|---|---|---|
| Co podkreślić (opcjonalnie) | Kwestie, które wersja robocza ma uwypuklić. | — |
Rozwiązywanie problemów
„Przed zapisaniem uzupełnij każde [[GAP]].”
Wartość, której AI nie znalazła w Twoich słowach ani w wiedzy, jest oznaczona jako [[GAP]]. Zastąp każdą z nich, a potem zapisz.
„AI nie mogła teraz napisać wersji roboczej. Spróbuj ponownie.”
Spróbuj ponownie za chwilę.
Wskazówki
- Korzysta tylko z Twoich słów i Twojej bazy wiedzy, a wszystko, czego nie znalazła, oznacza do uzupełnienia.
- Opcja rozpoczęcia od szablonu produktu jest dostępna jednym kliknięciem w tym samym oknie.
Warto wiedzieć
- Nic nie zostanie zapisane, dopóki nie naciśniesz Zapisz skrypt.
- Członkowie mogą czytać skrypty; menedżerowie i administratorzy je tworzą, edytują i usuwają.
Powiązane instrukcje
- Skrypty rozmów – przegląd Przechowuj skrypty rozmów, z których korzystają pracownicy i agenci AI: pisz je, twórz z AI, rysuj jako schematy i przypisuj do linii, kampanii i połączeń zbiorczych.
- Przypisywanie skryptu do linii, kampanii lub połączeń zbiorczych Spraw, aby linia telefoniczna, kampania połączeń lub połączenia zbiorcze korzystały ze skryptu.
- Tworzenie wersji roboczej schematu z built by AI Niech AI przygotuje cały schemat rozmowy na podstawie Twojego opisu, tego skryptu, materiałów o produkcie lub Twojej bazy wiedzy.
- Tworzenie skryptu z szablonu produktu Przygotuj cały skrypt rozmowy na podstawie sprzedawanego produktu, dla wybranej branży i kierunku połączenia, z podglądem przed zapisaniem.
- Uruchom built by AI od typu połączenia built by AI najpierw pyta, do jakiego rodzaju połączenia służy skrypt. Każdy z 23 typów połączeń ma własną strukturę i zasady; AI wypełnia ją informacjami Twojego agenta i oznacza wszystko, czego nie wie, abyś to uzupełnił.