Redactarea unui scenariu cu IA (Creează cu IA)
Explicați-vă afacerea și scopul apelului prin voce sau text și obțineți un scenariu complet redactat din cuvintele dumneavoastră și din baza de cunoștințe.
Unde îl găsiți
Campanii › Scenarii › Creează cu IA
Deschideți acest ecran
Etape
- Deschideți Campanii › Scenarii și apăsați Creează cu IA.
- La Descrieți de ce aveți nevoie, scrieți afacerea dumneavoastră și scopul apelului sau apăsați Descrieți prin voce și răspundeți cu voce tare la întrebări.
- Apăsați Creează ciorna. IA redactează salutul, scopul, întrebările cheie, răspunsurile din cunoștințele dumneavoastră, tratarea obiecțiilor, transferul și încheierea.
- Verificați Titlu și Scenariu. Înlocuiți fiecare [[GAP]] cu valoarea reală.
- Apăsați Salvează scenariul, apoi atașați-l la Folosește acest scenariu.
Setările de pe acest ecran
| Setare | Ce face | Implicit |
|---|---|---|
| Ce să fie subliniat (opțional) | Punctele pe care ciorna trebuie să le sublinieze. | — |
Depanare
„Completați fiecare [[GAP]] înainte de a salva.”
O cifră pe care IA nu a găsit-o în cuvintele sau cunoștințele dumneavoastră este marcată [[GAP]]. Înlocuiți-le pe toate, apoi salvați.
„IA nu a putut crea o ciornă acum. Încercați din nou.”
Încercați din nou peste puțin timp.
Sfaturi
- Folosește doar cuvintele și baza dumneavoastră de cunoștințe și marchează tot ce nu a găsit, pentru ca dumneavoastră să completați.
- Sau pornește de la un șablon de produs este la un clic distanță în aceeași fereastră.
Bine de știut
- Nimic nu este salvat până nu apăsați Salvează scenariul.
- Membrii pot citi scenariile; managerii și administratorii le creează, le modifică și le șterg.
Ghiduri practice conexe
- Scenarii Păstrați scenariile de apel pe care le urmează personalul și agenții AI: scrieți-le, redactați-le cu AI, desenați-le ca diagrame și atașați-le la linii, campanii și apeluri în lot.
- Atașarea unui scenariu la o linie, o campanie sau un apel în lot Faceți ca o linie telefonică, o campanie de apeluri sau un apel în lot să urmeze un scenariu.
- Redactarea unei diagrame cu built by AI Puneți AI să redacteze întreaga diagramă a apelului pornind de la descrierea dumneavoastră, de la acest scenariu, de la materialele unui produs sau de la baza dumneavoastră de cunoștințe.
- Redactarea unui scenariu dintr-un șablon de produs Redactați un scenariu de apel întreg pornind de la un produs pe care îl vindeți, pentru o industrie și o direcție de apel alese, cu o previzualizare înainte de salvare.
- Porniți built by AI de la un tip de apel built by AI întreabă mai întâi pentru ce fel de apel este scriptul. Fiecare dintre cele 23 de tipuri de apel are propria structură și reguli; AI-ul o completează cu informațiile agentului și marchează tot ce nu știe, ca să completați dumneavoastră.