Черновик сценария с помощью ИИ (Создать с ИИ)
Расскажите голосом или текстом о своём бизнесе и цели звонка и получите полный сценарий, составленный из ваших слов и базы знаний.
Где найти
Кампании › Сценарии › Создать с ИИ
Открыть этот экран
Шаги
- Откройте Кампании › Сценарии и нажмите Создать с ИИ.
- В разделе Опишите, что вам нужно введите, чем вы занимаетесь и для чего звонок, или нажмите Описать голосом и отвечайте на вопросы вслух.
- Нажмите Создать черновик. ИИ составит приветствие, цель, ключевые вопросы, ответы из ваших знаний, работу с возражениями, передачу и завершение.
- Проверьте Заголовок и Сценарий. Замените каждый [[GAP]] настоящим значением.
- Нажмите Сохранить сценарий, затем привяжите его в разделе Использовать этот сценарий.
Настройки на этом экране
| Параметр | Что делает | По умолчанию |
|---|---|---|
| Что подчеркнуть (необязательно) | Моменты, которые черновик должен выделить. | — |
Устранение неполадок
«Заполните каждый [[GAP]] перед сохранением.»
Данные, которые ИИ не нашёл в ваших словах или знаниях, отмечены как [[GAP]]. Замените каждый, затем сохраните.
«ИИ не удалось создать черновик. Попробуйте ещё раз.»
Повторите попытку через некоторое время.
Советы
- Используются только ваши слова и ваша база знаний, а всё, что не удалось найти, отмечается, чтобы вы заполнили это сами.
- Вариант Или начните с шаблона продукта доступен в том же окне одним щелчком.
Полезно знать
- Ничего не сохраняется, пока вы не нажмёте Сохранить сценарий.
- Участники могут читать сценарии; менеджеры и администраторы создают, изменяют и удаляют их.
Связанные инструкции
- Сценарии Ведите сценарии звонков, которым следуют ваши сотрудники и ИИ-агенты: пишите их, составляйте черновики с помощью ИИ, рисуйте как схемы и привязывайте к линиям, кампаниям и пакетным обзвонам.
- Привязка сценария к линии, кампании или пакетному обзвону Сделайте так, чтобы телефонная линия, кампания звонков или пакетный обзвон следовали сценарию.
- Черновик схемы с помощью built by AI Пусть ИИ составит черновик всей схемы звонка по вашему описанию, этому сценарию, материалам о продукте или вашей базе знаний.
- Черновик сценария из шаблона продукта Составьте черновик всего сценария звонка по продукту, который вы продаёте, для выбранной отрасли и направления звонка, с предпросмотром до сохранения.
- Запуск built by AI с выбора типа звонка built by AI сначала спрашивает, для какого вида звонка предназначен скрипт. У каждого из 23 типов звонков своя структура и правила; ИИ заполняет её данными вашего агента и отмечает всё, чего не знает, чтобы вы это заполнили.