Se vad kunskapsbasen hittar för en fråga

Se vilka lagrade passager en fråga skulle besvaras utifrån, utan att ringa ett samtal.

Var du hittar det

Källor › Frågor och svar

Öppna den här skärmen
Sidan Frågor och svar: formuläret Lägg till fråga och svar, Datakällor med Testa en fråga, Autoförbättra och listan med frågor och svar

Steg

  1. Öppna Källor › Frågor och svar och välj agent.
  2. I Datakällor skriver du en fråga i Testa en fråga.
  3. Tryck på Sök.
  4. Läs passagerna som hittades. Om inget matchar lägger du till en fråga och ett svar eller en källa som täcker den.

Inställningar på den här skärmen

InställningVad den görStandard
Testa en frågaVisar upp till tre passager som den här agentens kunskapsbas hittar.—

Tips och råd

  • Medlemmar kan också använda den.

Bra att veta

  • Inget samtal rings och inget sparas.

Relaterade instruktioner

Kom igång gratis Hem
Dela den här sidan

Chattappar och sociala nätverk (LINE, Slack, X, Facebook, iMessage …) gör en förhandsvisning per länk, på länkens språk – inte på varje läsares eget språk. Vill du skicka en förhandsvisning på mottagarens språk kopierar du länken på hens språk.